“线路正常、配电房温度适宜……”随着春节逐渐临近，为保障沈家湾区域用户安全可靠用电，1月10日上午，国家电网浙江电力（嵊泗）红船共产党员服务队深入沈家湾上海盛东国际集装箱码头公司、嵊泗星原再生资源公司等重要用户场所，对用户的用电设备、负荷情况、安全用电等方面进行全面“诊断”，全面助力营商环境提升。

　　走进盛东国际和星原公司，只见工人们正在如火如荼进行作业，服务队员们每到一处都仔细检查进出线电缆、配电房和用电设备等运行情况，利用红外测温、钳形表没电流电压等方式详细评估用户的用电负荷，对排查出的隐患积极督促用户落实整改措施，及时消除安全隐患。服务队员还积极与用户沟通，了解春节期间的用电需求，积极向用户介绍目前电力供应情况，推广“网上国网”APP，线上查询能效诊断报告，指导客户节能降耗，帮助客户提高用电效率，改进用电方式，促进客户提质增效。同时还向企业负责人和生产线上的工人宣传常见的用电风险及注意事项，进一步提升用户安全用电意识和风险防范能力，全力做好迎峰度冬及节日期间的电力保供服务。

　　“你们供电企业的服务真是没得说，不但每次主动上门为我们开展安全用电检查，提供用电指导，我们有什么用电需求都是随叫随到，我们企业用电需求大，有你们坚强的电力保障，是我们企业安全高效生产的底气。”对于国网嵊泗县供电公司“电保姆”式的跟踪服务，盛东国际集团负责人由衷地赞叹。

　　通过检查走访，进一步增强用户的安全用电意识，有效预防客户设备隐患及事故的发生，架起供用电双方的和谐桥梁，为营造供电企业与客户合作共赢的和谐氛围提供有力抓手。下一步，国网嵊泗县供电公司将持续提升供电服务水平，全面统筹好电力设备运维和用电企业走访检查，及时跟进隐患治理进度，助力各大企业安全稳定生产，不断提升营商环境。

　　（鲍军香）