“郑主任，真是太感谢了。多亏了你们建行，现在我们食堂里凭二维码就能支付，手机可以在线充值，真是方便多了。”近日，某大型化工企业负责人亲自前往建行营业网点，难掩激动之情，并赠牌“感恩有你”，表达对建行优质服务的认可。

　　就在几个月前，建行岱山支行工作人员在走访企业时，发现该企业食堂运营存在内部管理成本高、运营效率低、员工体验差等难题。对此，建行岱山支行高度重视，迅速行动，多次登岛与企业深入交流，专门组建“智慧食堂”场景项目工作小组，为该企业量身定制了一套集刷码支付、授权管理、集中对账于一体的“智慧食堂”升级方案。随后，智能机的配备与投入使用，使员工能够在建行生活“智慧食堂”平台上轻松查询余额、在线充值，享受多样化的消费体验，显著提升了食堂管理与服务的数字化水平。这套“智慧食堂”系统目前已覆盖该企业4个本部部门及外协单位的超4000名员工，是全省规模第二大的项目，实实在在解决了企业的困难，大幅提升了员工的就餐体验和生活质量。

　　近年来，建行岱山支行持续提供全面的金融服务和金融教育支持，始终以客户为中心，不断优化服务流程，提高服务效率。针对磨心山景区日常现金流动频繁的问题，建行岱山支行提供上门收款服务，显著提升了资金流转效率；针对企业员工集中办卡需求，推出上门办卡服务，全程高效便捷，为企业和员工节省了宝贵时间。此外，建行岱山支行定期举办金融知识讲座和企业家交流会，助力企业提升管理水平和市场竞争力。另外，建行岱山支行还积极参与社会公益活动，充分展现了大型国有银行的社会责任感。

　　（黄璐斯）