今年，市中级人民法院、市消保委出台《舟山市民宿行业常见消费纠纷处置指引（试行）》，从7月19日起，在普陀区、岱山县、嵊泗县有关区域和普陀山-朱家尖全域试行。至此，我市常见民宿纠纷处置有了统一的市级标准。从嵊泗率先探索，到全市大部分区域试行，形成一个具有舟山海岛特色的民宿消费纠纷处置模式，是我市探索打造“舟到法治”品牌的一个缩影。

　　节目组特约点评员——浙江京衡(浙江自贸区)律师事务所副主任于艳点评：因为舟山的海岛特色，民宿是海岛旅游经济领域中不可缺少的一个环节。每年的旅游旺季一来，民宿的生意会异常火爆。当然，随之而来的是多多少少会产生的消费纠纷。如何处置，既能让消费者满意，又能让民宿的经营者们称心，确实是需要一个行业的准则来进行规范。因此，这个指引的出台和试行很合时宜。其次，从指引的内容来看，从订单退订、民宿卫生状况、明码标价、安全保障措施等方面都有详细规定。这些内容，囊括了消费者和民宿经营者在实际消费过程中最为常见的消费纠纷情形，很接地气，也很有意义。