普陀山是我国四大佛教名山之一。随着旅游人数不断创新，特别是旅游旺季，客流量增加明显，支付结算与管理成为景区遇到的一大痛点。

　　为帮助解决游客购票难、通关慢，建行舟山分行以数字化经营为方向，主动对接普陀山-朱家尖管委会，聚焦“搭平台、建网络、修渠道”，推动政、银、企三方合作整合普陀山景区的旅游资源，成功打造了吃住行、游乐购为一体的线上服务平台——“普陀山一码通”，最大程度为游客、景区管理提供便捷、安全的支付结算手段。

　　“普陀山一码通”将15个二维码集成至1个官方服务码，游客想来普陀山，提前半个月就可在“普陀山一码通”预订门票、船票、索道、演出等各类票务，实现一码通办。

　　“普陀山一码通”上线以来，已经服务了700多万游客。仅2024年一季度，“普陀山一码通”线上交易金额达1.39亿元，交易笔数达49.25万笔。该平台上线后充分体现数字金融优势，平台游客排队等候时间缩短至零等候，通行效率提升70%，行李管家日均接单1500单以上，实现多方资源互补、线上线下、域内域外资源融合等策略，大大减轻了线下服务压力，提升了游客的消费体验和满意度。

　　除了“普陀山一码通”项目，建行还参与升级了普陀山景区旅游巴士以及商户的支付系统，通过嵌入建行聚合支付业务，让原来只能收取现金的方式，变成了现在的移动支付模式，不仅方便了游客出行，更提升了普陀山景区的服务质量。

　　下一步，建行舟山分行将依托“普陀山一码通”项目的成功经验，结合“建行生活”APP，推出“普陀山专区”，实现场景互连，为游客提供更丰富的金融和非金融服务。

　　（顾璐迪）