别让锦旗成负担
劳仁 字数:
《 舟山晚报 》( 2024年05月07日 第 05 版 )

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□劳仁
竞舟APP上的这篇报道,笔者读了深受感动。一位基层民警,孜孜不倦调解纠纷、满腔热情为民服务,接连受到群众点赞,了不起!但细细数了下,这位民警5天内收到了4面锦旗,再联想到不时见诸媒体的“送锦旗”新闻,欣喜之余也有些不安:这么多锦旗是否也会成为群众负担?
送面锦旗表示谢意,这种方式由来已久,大家也都习以为常。然而,企业、群众办完了事还要费时费钱专门去做面锦旗送来,终究是一种负担。有关部门如能一概谢绝锦旗,久而久之大家也就不送了,这样岂不是更好。
送锦旗看似自愿,但与风气也不无关系。眼下,各单位普遍拒绝请吃送礼,但对锦旗往往来者不拒,有的还热衷于拍个照上个墙,这样一来客观上也就形成了一种暗示。眼看别人都在送锦旗,自己既然接受了优质服务,咋好意思不“意思意思”呢?于是,你送我送,锦旗也就满天飞了。
其实,一个单位的工作做得好不好,并不看墙上挂着多少锦旗。越是江湖郎中,越喜欢用“妙手回春”之类的锦旗装点门面。这些锦旗即使真是病人送的,也很难说明医术高超。毕竟,庸医也有治好病的概率,想要锦旗总会有的。
老百姓是否满意,更是体现在笑脸上、铭记在心坎里,而不是非要物化为一面面锦旗。相反,政府部门连锦旗都不收,又何尝不是为百姓减负。那么,就不妨谢绝锦旗。