此前，媒体曝光了嵊泗交通船游客上甲板、升舱需要付费且不开发票；花鸟景区进岛收费但不及时提供门票等交通旅游领域存在的不规范问题。嵊泗县高度重视，立即落实整改，并在旅游服务行业内开展自查。

　　《阳光热线》特约点评员——浙江海洋大学经济与管理学院副教授高猛：

　　随着社会经济的发展，旅游服务项目越来越多样化，随之可能带来一些服务项目上存在的不规范等短板问题，也影响了嵊泗高品质海岛样板县的打造提升。水上客运交通是嵊泗对外的第一窗口，所以客运的服务质量直接关系到游客的体验感和满意度。

　　嵊泗县相关客运公司在9月1日就发布了“规范客运经营服务性项目”的通知，六条举措非常详细，下一步应该是严格落实。当然，在这个过程当中，我们为了把旅游市场搞活，既不能把这些项目取消了之，还要注重水上客运服务的高品质提升，更要注重规范。