嵊泗县人民医院有了方便门诊
患者无须挂号,随到随诊
滕海平 字数:
《 舟山晚报 》( 2023年10月27日 第 02 版 )
□记者 滕海平
本报讯 “便民门诊自今年7月份正式开设以来,经过4个月的运行,已经为296人进行了诊疗。目前,平均候诊时长已压缩到5分钟以内,极大提升了群众对基础医疗服务的获得感和满意度。”嵊泗县卫健局相关负责人介绍道。
原来,2022年12月,嵊泗县审计局开展该县医共体建设运行情况专项审计调查时,通过对县人民医院内科的明察暗访,发现医院内科长期处于满负荷运作状态,大量高血压、糖尿病等慢性病患基础配药和常规检查存在挂号难、候诊时间长等问题。
审计组通过对挂号系统数据分析,慢性病人平均就诊时间在2分30秒,但平均候诊时间却长达1小时42分钟。“我就是来配降压药的,早上看内科的人太多了,我已经排了一个多小时队了。”暗访期间一名正在候诊的患者说道。“是啊,我就是来开个血常规单子的,但排队的人实在太多了。”另一名候诊的患者插了一句话。
针对这一问题,审计组与院党委共同研究并提出了单独设置配药方便门诊的可行性。经过精心策划和筹备,2023年7月,嵊泗县人民医院配药方便门诊正式上线,由内科医师坐诊,每周三下午为慢性疾病患者进行基础配药和常规检查。患者无须挂号,随到随诊。
便民门诊正是嵊泗县审计局开展民生项目审计,用心用情用力当好百姓利益守护者的见证。据了解,近年来,嵊泗县审计局紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,积极开展医疗、养老、教育等各项民生审计。据统计,2022年以来,嵊泗县审计局直接实施民生审计项目7个,查出问题金额9371万元,移送纪检和主管部门问题事项4项。