□驻普陀记者 翁青青

　　通讯员 沈碧红

　　本报讯  “真是太谢谢你们了，多亏你们帮我办理，我才能这么快拿到烈士遗属优待证啊。”日前，家住普陀东港街道安康社区的袁俊秀老人在网格员干峰英上门送达优待证时激动地连声感谢。

　　袁俊秀今年85岁，行动不便，想要申请烈士遗属优待证。接到求助后，网格员立即上门了解情况，对其信息进行核实，详细记录办理优待证所需提供的各项材料，为其提供“一对一”全流程代办服务。在他们的帮助下，老人很快拿到了优待证。

　　目前，东港街道人口约5.7万，其中60岁以上老年人占22%。近年来，东港街道整合辖区内各项养老服务相关资源，不断扩展为老服务阵地，建设起76个为老服务场所，已绘制出一幅多维度“为老服务”地图。

　　在城区，东港街道居家养老服务中心建筑面积达500平方米，为6个城市社区老人提供服务，年服务老人4万余人次。在农村，投入2950万元改扩建东港街道社会养老服务中心（敬老院），总建筑面积5259平方米，计划开放床位122张，目前该中心正加紧开展内部装修，着手准备敬老院运行公开招标。在悬水小岛葫芦岛上，一所托老所正在进行改造提升。该托老所预计投资350万元，计划开放床位40张，预计今年年底完工。

　　此外，东港街道还有南岙、芦花、塘头、红旗4家照料中心和24个老年协会，为老年人提供日间托管、助送餐、文体娱乐、家庭关系和谐支持等养老服务。16个便民服务站为有需要的老人提供上门政务服务，让他们足不出户就能办成事，实现服务方式“零距离”。此外，东港街道还设有16个法律援助点，可为老人免费提供法律服务。

　　在硬件设施升级同时，东港街道各种养老服务也在进一步跟上。为了提升服务社区老年人的精准度，东港街道运用“网格+”机制，将居家养老服务融入网格化工作，全力实现服务最大最优化。

　　东港街道在网格中形成常态化关爱服务，网格员每周入户走访高龄、独居、空巢老人，第一时间掌握老人的身体和生活状况，及时上报信息、跟进服务，解决老人紧急需求。这些网格员正在成为这些老人的“老年之友”，让老年人老有所盼。

　　让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，事关社会和谐稳定。东港街道相关负责人表示，下一步他们将继续推动养老服务精细化、智慧化，持续提高社会治理效能，为老年人托起“稳稳的幸福”。