依托“乡贤+调解工作室”,探索多元调解新模式
我市250余名乡贤成基层治理“定海神针”
陈颖丹 谭伟 字数:
《 舟山晚报 》( 2023年08月05日 第 03 版 )
□记者 陈颖丹 通讯员 谭伟
本报讯 “感谢老娘舅,找你真是找对了。”近日,船员阿高(化名)顺利拿到了伤残赔偿金、误工费等共计20万元,就此一起海上工伤理赔纠纷得到了妥善解决。
事情还得从去年9月说起,阿高在普陀一艘渔船上作业时不慎受伤,经司法鉴定为10级伤残。阿高住院期间的一部分治疗费用已由船东承担,但双方就伤残赔偿金、误工费、精神抚慰金的金额一直存在较大争议,阿高找到了“海上老娘舅”章奎定。
今年7月31日,章奎定召集双方到“老章海上调解工作室”进行调解:“你们再平心静气好好谈一谈,问题一定能够得到合法合理合规的解决。”
老章既打“法律牌”又打“感情牌”,逐条逐项地解释赔偿事项的同时,劝解双方各让一步。最终,双方达成协议:船东承担并支付完毕阿高所有住院医疗费,再一次性赔偿其各项费用共计20万元。
像章奎定这样有丰富海上调解经验的“海上老娘舅”遍布我市各渔区海岛,他们在化解涉渔涉海矛盾纠纷、消除各类事件隐患中发挥了巨大作用。
今年以来,市司法局依托“乡贤+调解工作室”,探索多元化解矛盾的新模式,不仅将这些“海上老娘舅”纳入其中,还选纳了一批乡贤船老大、水产养殖能手等,不断壮大海上人民调解队伍。截至目前,全市已成立各类社会工作室30余个,吸引250余名乡贤参与。
“海上作业人员多,渔船之间经常会因为各种原因产生矛盾,因此海上矛盾纠纷化解一直是我市人民调解工作的一项重要内容。”市司法局相关负责人说,这些乡贤相当于海上“定海神针”,他们能现场主持调解港内船只碰撞、泊位争议等矛盾纠纷,也能依托在线矛盾多元化解平台开展视频调解,确保矛盾快速高效化解……截至目前,乡贤共参与成功调解各类纠纷1300余起,其中历史遗留的疑难复杂纠纷135起,真正实现了“小事不出船、大事不出港、矛盾不上交”的基层治理目标。
此外,我市还建立了群众信访“乡贤代办”机制,由乡贤代理群众办信访事宜,提前了解沟通具体情况,用心用情化解风险;针对家事、邻里关系等常见矛盾纠纷,也会进行分类甄别和研判,高效化解。
市司法局相关负责人表示,这种“乡贤+调解”的新模式,展现了乡贤文化助力基层矛盾纠纷化解的新魅力。凭借地熟、人熟、事熟的优势,他们聚合起乡贤力量,创新了基层治理模式,成为对人民调解、行政调解、司法调解等多元调解的又一有益补充。