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退伍不褪色,他将优良作风带到了工作中
舟山好人双兴亮:争当业主安全守护人
朱丽媛 字数:
《 舟山晚报 》( 2023年07月22日 第 05 版 )

□记者 朱丽媛 文/摄
进入夏季,定海玉兰花园的泳池便热闹了起来。一到傍晚五六点,小区物业保安队长双兴亮准会守在泳池边管理,保障业主们的安全。
帮业主提重物、修理家具车辆、保护财产安全……在物业工作中,他发挥着螺丝钉精神,从细节做起,从关乎业主切身利益的每件小事做起。
“有困难找保安队长。他人很好,我们业主都很喜欢他。”说起这位保安队长,业主张先生竖起了大拇指。
隔壁小区现火情,他及时出手灭火
“火灾无情人有情,虽然是隔壁小区的事,作为一名退伍军人,遇上了就要去救。”说起今年4月8日的那件事,双兴亮仍记忆犹新。
当天中午11点多,正在小区西门岗值勤的他突然闻到一股浓重的烧焦味。“不好,着火了。”凭借着这么多年保安工作的经验,他快速做出反应,安排队员们进行排查,很快便发现焦味不是来自自己的小区,而是来自隔壁合源小区沿街的二楼阳台。
“那天天气挺好的,阳台上晒着被子,也不知怎么就起火了。”他发现每家的阳台上都晒着衣服,如果任由火势蔓延,后果不堪设想。
双兴亮毫不犹豫地呼叫队员,从玉兰花园西门的微型消防站接上水,和队员们冲了上去。
所幸火势还不算大,经过十几分钟的努力,火被扑灭了,没有造成严重的后果。“后来才知道,是楼上扔烟头掉在了二楼的被子上。”事后他还庆幸,没有造成太大的财产损失。
两天后,合源小区的业主特地带了礼物找到双兴亮表示感谢。“如果不是保安师傅及时帮助,后果不堪设想。”面对这位居民的感谢,双兴亮连连摆手:“谁碰上了都会出手的。”
十年间,他做了无数的“小事”
在玉兰花园的这十年里,他做了很多他认为的“小事”。
五六年前,小区一住户的小孩在家里放烟花,不小心引燃了易燃物。听到业主的呼叫后,双兴亮立即带着队员上门,帮着灭了火。
还有一次,一户业主在家里烧饭,突然锅烧了起来。慌乱中,业主拿着灭火器一顿乱操作, 却依然没将火势控制。双兴亮以最快的速度赶到,帮助灭了火。事后,看着业主感激的眼神,他第一次觉得这份工作很有成就感。
“这么多年,大大小小的火情也遇到不少。其实人类在火灾面前是很渺小的。当时看着浓烟我内心也很害怕、担心,一旦扩大后果真不敢设想。”但每次遇上这类事,他总是冲在前头。
小区1幢的一位业主是残疾人,子女又没在身边。几年来,双兴亮对他特别照顾。“他平时出行都靠一辆残疾车,我经常帮他换电瓶。”遇上特殊情况,只要他一个电话,双兴亮随传随到,送他出门办事。
“老人挺好的,还特意给我送来了感谢信。”在双兴亮看来,业主的肯定就是对自己工作最好的褒奖。
把小区当自己家一样守护
2000年,退伍不久的双兴亮在朋友介绍下来到了舟山。初到一个陌生的城市,他也吃了很多苦,干过很多工作,最终在玉兰花园一待就是十年。
尽管在很多人眼中,保安这份职业并没有那么光鲜亮丽,双兴亮用“看门的”来调侃自己的工作。但在这里10年,他早已把小区当作自己家一样守护。
“游泳时要注意安全,知道吗?”巡走在泳池附近,双兴亮热情地叮嘱着几位在水中嬉戏的小朋友。尽管公司规定每晚只要巡查3次,但为了确保业主的安全,他每晚都要巡查6次以上,并时不时叮嘱队员加强管理。
四年的军旅生涯,让他养成了“锲而不舍、勤勤恳恳”的优良作风。如今他也将这些作风运用到日常工作中。在他的带领下,小区的保安人员发挥着螺丝钉精神,时刻铭记“业主利益无小事”。
“比如,听到或看到救护车进小区,所有队员必须集合前去帮助。”他说,前几天,一业主不小心被切割机割伤了腿,所有在岗队员都前去帮忙,让那户业主十分感动。
他们时刻把责任扛在肩上,争做业主幸福生活的守护者。