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“不等待,拼就完了”
99后男孩带着一群年轻人干保洁
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《 舟山晚报 》( 2023年06月18日 第 06 版 )


穿着皮靴、工装裤,打过发蜡的头发锃亮,右手戴着一枚戒指……眼前这位24岁的时髦年轻人是一名保洁人员。
去年,张谋从大学毕业后,考察了一番市场,又去行业公司“学艺”,3个多月后,他作出了让身边人意外的选择——干保洁。
如今,他的10人团队里都是年轻人,大多是“95后”。他看重未来,更笃定现在:“不等待,拼就完了!谁规定干保洁的一定是保洁阿姨,也可以是我这种保洁小伙啊!”
看准深度清洁行业
“99后”的他当起保洁小伙
近日,在黄陂一小区的新房内,张谋受业主委托正在进行深度清洁。他爬上梯子,手拿清洁擦与专用清洁剂,往阳台外框喷上清洁剂后,用清洁擦小心翼翼擦去装修留下的污渍。上述操作既需要用上力气,也要避免用力过猛损坏材料。
去年6月,张谋从汉口学院毕业,果断选择了创业。张谋从小就想“当老板”,大学期间,他和人合伙,在江岸区百步亭开了一家少儿书法培训机构。有硬笔书法基础的他当起老师,学员多起来后,又招聘了其他老师,早早实现了“生活费自由”。
教培行业竞争越来越激烈后,张谋意识到必须寻找新的风口。
他注意到“深度清洁”这一行业。张谋说,不少客户对家政服务的需求在发生变化,深度清洁的订单不仅是“做卫生”,还要兼顾消毒、空气治理、收纳整理等服务。
为了掌握技巧,他应聘到一家家政公司工作,希望能为创业积攒经验。张谋前后去过4家家政公司“偷师”,直到去年10月自己成立了保洁公司。
张谋就读于网络与新媒体专业的优势被发挥出来。他在主流社交、短视频平台开设账号运营,白天在外干保洁,晚上忙着发布图片、制作视频,希望公司被更多人注意到。
运营一个月后,有客户从社交平台发来私信,这是张谋的第一笔订单:一套130多平方米新房的深度清洁。张谋带上两名兼职保洁人员前往,顺利完成订单,除去支付的薪水,张谋挣了700元。
最初,张谋接单后请来的都是兼职员工。随着找上门的订单越来越多,团队目前已有7名全职保洁人员,清一色的年轻人,大部分是“95后”。张谋还定制了统一标识的工作服,“要有专业团队的样子”。
运营团队后,张谋还会偶尔到其他保洁公司兼职,“保洁也有疑难杂症的问题,哪一行都要不断学习”。
不时遭客户质疑
“用能力让别人挑不出毛病”
半年下来,张谋已为上百位客户提供了服务,无一例差评。
当老板也要卖力气。“这一行,不是谁都能坚持下来的。”入行两月,张谋的体重掉了5公斤。他每天早上6时许起床,晚上回家后还要运营账号,常常忙到转钟。
不只是新房开荒,他也接老房子深度清洁的订单,工作内容包括去除油污、清洁死角、收纳整理物品等。
“大学毕业生干什么不好”“男生做这个能赚钱养家吗”……自从入行,张谋常会听到类似质疑。
个别客户的不尊重也让他很委屈。上个月,他接到一笔开荒订单,带着团队赶到现场,发现地砖凹凸不平,装修留下的水泥、乳胶漆等污渍卡在地砖缝里。为了把地砖清理干净,张谋跪在地上用小铲子先铲去部分污渍,剩余的最后一点,他就用指甲慢慢抠。
客户走到他面前,用脚尖在地上点着,语气挑剔地说:“这里、这里、还有这里,都没弄干净。”那只脚离张谋低下的头不到半米。
张谋常跟团队成员们交心:做服务行业难免有受气的时候,既然无法左右他人,只能修炼自己,“用能力让别人挑不出毛病”。
他说,干这一行说不累是假的。最累的时候,张谋“站着都能睡着”。做完工作深夜开车的回程,他往往需要不停嚼着口香糖,配合着深呼吸才能打起精神,还要把小伙伴们逐个送回住处。“但完成一单后看到的成果,令我们‘上瘾’。”张谋说。
团队全是年轻人
订单已经排到了半个月后
现在,张谋带领的团队已有10人,均为“90后”,大多数还是“95后”。团队的客户群多为年轻人。“在年轻人中,深度清洁的需求还是蓝海。”
给玻璃擦喷上清洁剂,将玻璃擦的绳子固定在安全位置……王玲快熟练地扯着绳子擦拭玻璃,收尾时又用无纺布把边角处理干净。“90后”王玲快来自漯河,是团队中最年长的成员,她从事保洁行业接近5年,和张谋一起搭档有大半年。王玲快是两个孩子的妈妈,她说:“当月嫂虽然赚得多,但心理负担重,做保洁只有上班的时候累。”挣得多的时候,她一个月能拿6000元。
26岁的胡瀚干过汽车修理、销售工作,从网上了解到深度清洁行业,主动联系到张谋,两人聊对了胃口,胡瀚带着行李从黄冈来到武汉。胡瀚说,干保洁比做销售更踏实,“只要不怕累不怕苦,一定有活干”。更重要的是,他看好这个行业的前景,“现在是员工,公司扩大请人了我也能当合伙人。”
张谋透露,目前订单已经排到了半个月后,他和小伙伴们一个多月都没有休息了。
干这行后,这群年轻人也会重新审视自己的家,见不得家中物品凌乱,或是桌上落了灰尘。他们越来越认同一点:家呈现的正是主人的状态,想要改变,先要从眼前开始。
来源:武汉晚报