千岛之城，海风激荡。在舟山这片向海而生的蓝色热土上，金融“活水”正以澎湃之势润泽千岛万户。工行舟山分行始终以服务地方为己任，主动将金融工作深度融入区域发展大局，在市委、市政府的坚强领导下，在中国人民银行舟山市分行等单位的有力指导下，全面落实总省行战略部署，坚持“金融为民”的服务理念，让金融资源精准对接民生需求，使服务阵地紧密跟随海岛群众，持续加大民生领域信贷投放力度，在高质量发展中不断增进民生福祉。

■　润海惠民　织密岛屿金融服务网　■

面对海岛地域分散、公共资源共享难度大的客观现实，工行舟山分行深刻认识到，只有让金融的触角延伸到岛屿，才能真正实现金融为民的初心。

在本岛以外，该行已在嵊泗、岱山（含竹屿及衢山）、普陀（含六横及普陀山）、金塘等处设置支行网点，同时优化服务布局、精准施策。近年来，还在朱家尖蜈蚣峙码头等重点区域增设离行式自助银行，让海岛居民和往来游客都能享受到便捷的金融服务。

工行舟山分行持续推进民生事项网点办理，切实提升老百姓办事便捷度。截至2026年8月，已经开通5家住房公积金业务代理网点、20家社保服务特色网点，28家不动产抵押登记办理点，实现群众“进银行门办多件事”，大幅降低了群众跨部门、跨区域办事的时间与交通成本。

此外，该行积极拥抱数字化转型，依托“工银e缴费”平台，累计上线近200个公共服务项目，2026年以来完成缴费超1.2万笔。创新打造“公益+金融”服务新模式，充分发挥“全国文明单位”示范引领作用，与我市中心血站等机构深度合作，联合开展相关活动，实现社会责任与金融服务有机融合。通过对接我市“浙里办”APP的“浙里逝安”数字政务平台，将原先分散于28家网点的“身后一件事”查询业务集约至分行统筹，实现身份证明、亲属关系等材料线上提交、集中办理，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

通过线上线下协同发力，工行舟山分行不断延伸服务触角，让金融服务更好地融入海岛群众的日常生活。

■　信贷向善　精准滴灌民生基本盘　■

金融的本质是服务实体经济和人民生活。工行舟山分行积极践行金融为民理念，将信贷资源精准投向民生领域，为海岛民生工程注入强劲动力，助力提升居民生活品质。

在医疗领域，工行舟山分行聚焦公立医院提质改造、基层卫生院硬件升级及医疗设备更新，主动对接市县医疗机构，在我市某医院扩建、某县医院迁建等工程中，精准满足智慧医疗建设等融资需求，切实改善群众就医体验。通过设备更新改造专项贷款、流动资金贷款等产品，开通绿色审批通道，高效保障项目落地。

同时，为积极响应医疗保障管理机构相关需求，该行全力推进数字医保建设项目合作，该项目已覆盖全市近400家医保定点机构，可通过人脸识别技术实现医保刷卡事前事中事后全流程智能监管，确保医保资金安全，守好群众的“看病钱”。

为支持海岛教育事业发展，该行重点跟进幼儿园新建、改扩建等项目，在符合国家政策的前提下，以中长期项目贷款为抓手，配套差异化融资方案，助力改善办学条件，推动舟山教育基础设施提质升级。

在城乡公用便民设施、水路交通等领域，工行舟山分行加大对供水供气、管网改造、岛际客运等项目的金融支持，精准赋能城市更新与交通一体化建设，近年来已落地老旧供水管网改造、岛际客运船舶更新、客运码头配套改扩建等8个民生项目，切实提升居民生活便利性。

■　向海而兴　金融活水润泽渔农心　■

舟山因海而生，向海而兴，渔农客群是海岛经济发展的重要基石。工行舟山分行紧扣海岛产业特色与金融需求，打造了覆盖从生产、购建到种植的全产业链融资产品矩阵，以金融“活水”精准滴灌海岛实体经济。

在做深区域特色化产品的实践中，该行重点依托“渔业贷”“特色产业贷”“浙科e贷”三大利器，推动普惠特色产品精准直达小微市场主体。截至2026年8月末，该行渔业贷余额突破3.8亿元，较年初增加0.9亿元，持续攀升的数据背后，是渔民得以安心出海、拓展生产的底气。产业贷余额突破3.4亿元，较年初增加1.7亿元，为海岛特色产业的发展注入了源头活水。“浙科e贷”余额突破2.8亿元，较年初增加1.5亿元，持续推进科技创新与海岛经济发展深度融合。

值得一提的是，工行嵊泗支行成功落地工行浙江省系统内首笔“渔船购建贷”499万元，有效破解了渔民更新迭代生产工具的资金瓶颈，让老旧渔船得以升级焕新，提升了出海作业的安全系数，更增强了渔民增收致富的硬实力。从渔船的购建到产业的升级，从传统渔业到科技赋能，工行舟山分行的普惠金融之路越走越宽，每一笔贷款的发放都伴随着海岛经济脉搏的跳动，每一次资金的畅通直达都展现着工行人服务海岛实体经济的初心与坚守。

■　驿站暖心　适老便民传递工行温度　■

金融服务的温度，往往体现在最细微的便民举措之中。工行舟山分行优化便民服务，传递为民服务温度，让每一个走进工行的海岛群众都能感受到家的温暖。

该行打造“工行驿站·便民小屋”品牌，在28家营业网点统一设置“工行驿站·便民小屋”区域，配置医药箱、饮水机、充电器、轮椅、雨伞等便民设施。今年，在工行舟山分行营业部营业室、舟山普陀山支行等7家客流密集的网点进一步升级硬件设施，配置了半自动体外除颤器（AED），35名网点员工通过培训取得红十字救护员证，构筑起网点应急救护安全网。依托“工行驿站·便民小屋”这一阵地，该行按照节日时间节点开展元宵灯谜、“3·15”金融知识宣传、警银联动反诈专题日、端午包粽子等各类活动，提升服务温度。

工行舟山分行深化适老金融服务，筑牢网点适老硬件基础，设置无障碍坡道，确保老年客户“无碍”通行，并推广大字版、语音版智能设备服务，配备老花镜、放大镜、爱心座椅、拐杖等适老设施。针对行动不便、身处偏远海岛的老年群体，常态化启用移动便携设备提供上门核保、密码重置等特殊服务，切实打通海岛老年金融服务的“最后一海里”。同时，该行主动融入国家养老保障第三支柱建设，将个人养老金业务从单一产品销售升级为全生命周期养老规划服务，通过“账户+产品+服务”的闭环供给，有效弥补基本养老保险覆盖缺口，以金融专业力量托举海岛市民养老底线。

潮涌东海千帆竞，奋楫扬帆启新程。下一步，工行舟山分行将勇担海岛金融先锋使命，践行“您身边的银行、可信赖的银行”承诺，以数字化赋能添翼，以特色化服务筑基，引金融“活水”精准滴灌海岛民生。在这片蔚蓝的沃土上，工行人正以金融为帆，在波澜壮阔的共富征程中乘风破浪，携手绘就东海之滨的壮美新图景。

本稿图片由工行舟山分行提供