为持续优化海岛现金流通服务，杭州银行舟山分行于2025年在高亭菜场设立现金服务点。近日，依托服务点联动机制，该行顺利完成1万元硬币零钞兑换服务。

杭州银行舟山岱山支行紧邻高亭菜场，周边商超、个体经营户等时常面临硬币、小面额零钞供应紧张的困境。现金服务点的设立，旨在延伸银行现金服务触角，就近承接群众“整兑零、零兑整”业务。

近日，该行工作人员在走访过程中收到服务点反馈，菜场商户有大量硬币零钞兑换需求。鉴于岛内零钞库存不足，该行迅速启动跨区域现金协同流程，主动对接市分行，统筹安排现金调拨，将合计1万元硬币运送至岱山，及时为商户完成兑换。

自建成运营以来，该现金服务点扎根海岛基层，常态化面向周边商户、社区居民提供零钞兑换、残损币回收、反假货币宣传等便民服务，并建立需求收集、预约登记、跨岛调拨的常态化工作机制，全力保障小面额现金供应。

下一步，杭州银行舟山分行将持续发挥现金服务点前沿阵地作用，精准摸排市场零钞需求，丰富现金服务供给，持续畅通海岛现金流通渠道，营造良好的人民币流通环境。