普陀外卖小哥“随手拍”后，执法人员快速处置

昨天下午，记者来到市城管局智慧城管指挥中心，此时窗外风雨交加，室内一片忙碌。

8名工作人员正盯着电脑，不停点击屏幕上的各个监控点位，对全市主次干道、河道、城市隧道、下穿立交、地下通道、易涝点等重点区域进行不间断“手动在线巡查”。

16时26分，工作人员在“巡线”时发现，新城合兴路中昌大厦附近，一截樟树枝条掉落到路面一辆黑色小汽车旁，存在交通安全隐患。锁定点位后，工作人员立即联系新城综合行政执法分局联络员。约12分钟后，3名城管队员到达现场，合力将树枝拖到皮卡车上拉走，整个处置过程在大屏幕上实时呈现。

14时51分，定海芙蓉洲路2辆共享单车被风吹倒，14分钟后被推走；15时21分，新城惠飞路方家塘河有人在钓鱼，15分钟后被劝离；16时04分，千岛路建设大厦A座前，一截枯枝掉落到机动车道，13分钟后清理完毕……

“我们通过线上不间断巡查，确保安全隐患早发现早处置。”智慧城管指挥中心主任刘珂铭告诉记者，借助城管、公安2500余路监控设备，“智慧城管”实现对主城区实时在线监管。启动防台防汛应急预案，安排工作人员24小时值守，重点巡查42条城市河道、20处城市隧道（含下穿立交、地下通道）以及城区低洼地段、易涝风险点和主次干道实时状态，与一线城管队员打配合，助力各类安全隐患第一时间发现、第一时间处置。

“今晚的监测重点，是河道水位上涨和隧道、下穿立交、地下通道、低洼易涝点位积水等隐患。”刘珂铭说。

据统计，截至昨天17时，全市市、县两级“智慧城管”平台，通过“在线巡查”及时发现共享单车吹倒、树枝掉落、钓鱼等问题160余项，已全部完成闭环处置。

除了“天眼”监控，穿梭于大街小巷的外卖小哥“随手拍”，也成为城市管理的“移动探头”。

昨天13时许，一名外卖员途经海天大道普陀段辅路时，发现一棵行道树倒伏，严重阻碍非机动车道通行。他立即拍照上传至普陀区综合行政执法局组建的“新就业群体随手拍”微信群。群内执法人员第一时间响应，联系园林部门启动联动处置，道路很快恢复畅通。