高效补办遗失存单 适老服务情暖人心

通讯员 陶柯宇 刘艳 字数:

《 舟山日报 》( 2026年06月19日 第 05 版 )

近日,市民周阿伯带着自家种植的鲜果专程来到岱山农商银行安澜支行表达谢意。

此前,该行工作人员在电话回访时得知,周阿伯遗失了一张搁置近二十年的定期存单。多年积蓄无从查证,老人十分忧虑。得知情况后,工作人员立刻安抚老人,逐一梳理线索、陪同核查历史档案,顺利查实存款信息,并全程协助办理存单挂失,用暖心服务践行本土银行的责任与温情。