我市建立首批海岛智能社保规划师队伍
用通俗话讲透“社保账”
记者 张莉莉 通讯员 李泓萱 字数:
《 舟山日报 》( 2026年05月12日 第 01 版 )
本报讯 “同志,我再过几年就可以领养老金了,原先一直按每年300元的标准缴纳城乡居民养老保险。听说缴得多以后拿得多,具体是咋回事?”58岁的陈师傅最近一直在算社保这笔账,想为晚年生活多攒一份底气,看到社区广场上有社保工作人员设点服务,便立马上前咨询。
社保规划师拿出政策宣传折页和养老金测算表,用方言和陈师傅交流。一通解释下来,陈师傅了然于胸:“原来这缴社保,跟打理庄稼一个样,现在多投入点,未来的‘收成’才更靠谱。”
为陈师傅答疑解惑的正是我市人社部门精心培育的基层服务新力量——海岛智能社保规划师。
“很多老百姓弄不明白社保什么时候交最合适,交多少最划算,退休以后有多少退休金可以拿。”市人社局相关负责人介绍,为破解传统社保宣传服务基层力量薄弱、政策解读晦涩难懂、海岛群众通达不便等痛点堵点,我市人社部门聚焦养老保险扩面提标重点人群实际需求,组建了以经办机构工作人员为骨干、乡镇(街道)及社区(村)工作人员为基石、企业人力资源(财务)人员为纽带、社银合作网点代办员为外延的海岛智能社保规划师队伍,用群众听得懂的方言解读政策,用看得懂的图表梳理权益。
目前,全市已建立首批5支130人的海岛智能社保规划师队伍,构建起全域覆盖、就近快办的基层智能社保服务网。
要把政策讲进群众心里,社保规划师要真正懂政策、善服务。我市采取“政策理论+实务操作+群众工作”三位一体的定制化培训模式,围绕社保参保缴费、待遇核算、权益保障、业务办理等核心内容,开展全方位、系统性培训。
聚焦退休人员、中断缴费人员、缴费年限不足人员、未参保户籍人员、城乡居保低缴费人员等扩面提标重点群体,我市人社部门结合退休预服务工作,推行人员清单化管理,精准梳理形成“五张清单”,实现对每一位海岛群众的点对点、面对面精准告知和服务对接。