海客谈|阿培

换季时节，岛城整理收纳服务订单持续走高。来自江苏的宝妈蔡玉，入行虽不到一年，但凭借专业的服务已积累了一批固定客户，眼下每月服务家庭超过十户，月收入近两万元（据《舟山晚报》3月12日报道）。整理收纳师可观的收入，说明市场对这类“懒人服务”有着真实而旺盛的需求。

“懒人经济”是指以满足人们追求便捷、高效、省力的生活需求为核心，依托科技进步、消费升级和社会分工细化，通过提供各类智能化产品、便捷化服务及创新型解决方案而形成的一种经济形态。“懒人经济”不仅催生新的消费方式，也创造了许多新兴职业。整理收纳师就是其中一种，通过解决“没时间整理”“不会整理”问题，提供“整洁有序”的情绪价值，成为市场新宠。

当下，提振内需、拉动消费是经济工作的重中之重。消费不仅包括购买商品，也包括购买服务。而从趋势看，服务消费的潜力远大于商品消费。一户家庭不可能反复购买汽车、空调、冰箱，但服务需求却是周而复始的。岛城春节前家政服务一工难求，眼下乍暖还寒，整理收纳服务的订单量又持续走高，从侧面反映了“懒人消费”正在不断升温。

发展“懒人经济”，显然并非提倡不劳而获。社会进步的标志之一，就是让专业分工越来越细，让人们从繁冗杂务中解脱出来，去做自己更擅长、更喜欢的事。可见，“懒”在这里并非贬义，它既体现生活品质提升，也包含着追求高效率、主张专业分工的深刻内涵。聘请整理收纳师，把省下的时间和精力投入到工作、学习和享受生活中去，正成为很多人尤其是年轻人的选择。

“懒人经济”虽然“懒”字当头，要拓展开去却得讲究一个“勤”字。只有敏锐捕捉“懒人需求”，并通过持续创新、积极开拓，才能不断拓展服务新场景、就业新空间。拓展“懒人经济”，还需要“有形之手”的勤于运作。就拿整理收纳师来说，并非简单地叠衣服、整东西，而应该具备空间规划、物品分类、美学设计等综合能力，这样才符合“专业的事交给专业的人”的消费理念。这一行业能否健康发展下去取决于市场口碑，假如从业者素质良莠不齐、服务质量不尽如人意、价格纠纷此起彼伏，一时红火之后难免举步维艰。因此，有关部门理应及时规范市场运行、建立服务标准、加强职业培训，让消费者敢消费、愿消费。

家政、养老、托育、宠物、维修、洗护……“懒人经济”的蓝海广阔无垠，整理收纳服务只不过是其中的一朵浪花。勤于拓展“懒人经济”，可以让服务更优质、消费更旺盛、就业更充分、生活更美好。