本报讯 　昨起，嵊泗县面向上海、杭州、南京、苏州四城，公开招募旅游体验官，沉浸式体验嵊泗的吃住行游购娱等旅游服务环节，通过真实反馈发现的问题，助力当地旅游服务提质升级。

此次招募的体验官将拥有充分的行程自主权。嵊泗县文广旅体局相关负责人介绍，此前嵊泗县也曾多次组织旅游体验官活动，但多以营销推广为目的，行程和体验内容通常由当地提前安排，“那种方式在无意间规避掉了很多旅行中可能出现的问题与短板。”而此次体验活动，除出发地与目的地岛屿确定外，旅行过程中的所有环节和内容均由体验官自行决定，主办方不作任何干涉。

本次活动共计划招募16名体验官。为了使收集到的问题更具普遍性，主办方将在报名者中综合考虑年龄结构、出行方式及同行类型等条件进行筛选。“不同年龄段、不同出行方式的游客，对同一项服务的感受和评价可能完全不同。”该负责人表示，将尽量覆盖年轻人、老年人等不同群体，同时兼顾闺蜜、亲子等不同出行组合。同时，出行上也兼顾自驾和公共交通两种方式，以便更全面地检验嵊泗旅游的实际承载能力与服务细节。

长三角地区是嵊泗旅游的核心客群所在地。此次招募范围优先锁定上海、杭州、南京、苏州四城，有助于更精准地把握主要客群的服务需求。

据了解，体验活动预计于3月中旬启动。体验官需重点围绕嵊泗旅游的全流程产品及配套服务等方面，客观记录并反馈在旅途中发现的问题，确保问题在数量和类别上都能得到充分体现。

为鼓励体验官真实、深入地反馈问题，主办方将根据提交意见建议的真实性、针对性和可操作性，为每位体验官发放1500元至2000元不等的体验经费。