近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）凭借在保险主业、社会责任、文化建设与数字化转型等领域的探索实践，斩获多项行业大奖：在上海证券报“金理财”评选中，摘得“年度保险保障品牌奖”与“年度保险企业社会责任奖”；在金融时报“金龙·金融力量”案例征集评选中，入选“金融品牌和文化建设案例”与“金融‘五篇大文章’案例”。

中国人寿始终将社会责任内化于心、外化于行，多措并举开展普惠保险服务。一方面，依托覆盖全国、深入县乡村的1.8万家机构及全渠道经营优势，构建普惠保险服务体系；另一方面，聚焦老年人、妇女儿童、“两新”人群、小微企业等普惠重点群体保障需求，提供专属产品等个性化解决方案。截至2025年11月底，已参与承办200多个大病保险项目、140多个城市定制型商业医疗保险项目，为小微企业和个体工商户提供约11.2万亿元风险保障，惠及超3200万人次“两新”人群。

乡村振兴之路上，中国人寿同样步履坚定。2025年，该公司派驻1020名驻村帮扶干部，全力承接1085个帮扶点工作；针对农村人口多样化的保险保障需求，截至2025年11月，涉农人身保险承保2.27亿人次，提供人身保险保额27.99万亿元。在绿色发展领域，中国人寿将绿色标准嵌入投资全流程，积极参与风电、光伏等绿色能源项目风险保障。2025年8月，国际权威指数机构MSCI（明晟）更新中国人寿ESG评级，由A上调至AA，稳居境内人寿与健康保险行业最高水平。

践行中国特色金融文化对于保险业可持续发展至关重要。中国人寿推出“企业文化基因焕新”项目，系统挖掘并重塑支撑公司可持续发展的文化内核。为强化文化基因的全员认同与践行，中国人寿通过打造“牛犇犇IP”、征集典型案例、组建金融文化讲师团进行宣导以及举办演讲比赛等生动形式，以IP化、故事化、场景化传播实现文化焕新，切实将文化软实力转化为高质量发展的硬支撑。

随着行业发展，中国人寿积极投身行业转型，主动发挥科技创新应用能力，立足“一个触点、两个平台、一套团队”，成功打造“一站式”线上保险数字空间，打通保险服务“最后一公里”。打造企业微信客户服务触点，打通内部平台与公众生态互联，建设更符合大众社交习惯的服务阵地。自主研发数智化技术平台、创新搭建专业化智慧运营平台，依托大数据技术，融合各类经营数据，为运营人员、服销座席和客户提供全流程数字化作业支持。

奖项的认可，是激励更是责任。以获奖为契机，中国人寿将持续修炼内功、深耕主业，为服务国家发展大局、守护人民美好生活贡献国寿力量。