警银联动 暖心守住“钱袋子”

通讯员 杨巧巧 字数:

《 舟山日报 》( 2025年12月12日 第 06 版 )

近日,泰隆银行金塘支行凭借工作人员的敏锐洞察和警银联动机制,成功拦截一起针对老年人的诈骗案件,为市民避免了潜在的经济损失。

当天,一位神色焦急的阿姨匆匆走进泰隆银行金塘支行营业大厅,称急需办理银行卡用于日常转账。工作人员查询系统后,发现阿姨在该行已有一张因长期未使用而处于止付状态的一类借记卡,便建议她回家取卡办理解控。

阿姨取卡返回后,提出开通手机银行并设置3万元非柜面交易限额。工作人员注意到她手持新办理的手机号码卡,且神色匆忙、眼神不安,凭借反诈直觉,怀疑阿姨遭遇诈骗,立即向营业经理汇报。两人进一步询问转账对象和原因,阿姨却不愿透露任何信息。该行工作人员耐心地对阿姨进行反诈提示,劝解她谨慎对待此次转账。阿姨有所动摇,表示回家问老伴意见后离开。

然而,仅10分钟后,阿姨便再次返回,坚称要转账给孙子用于紧急情况。营业经理请求提供孙子联系方式核实,阿姨却闪烁其词、强烈要求立即开通转账功能。营业经理果断报警,双方联动,共同劝说。最终,阿姨终于意识到问题严重性,放弃了汇款计划。

此次成功反诈行动,彰显了银行工作人员的专业素养与责任心,也体现了警银联动在打击诈骗犯罪、保护群众财产安全方面的重要作用。未来,泰隆银行金塘支行将持续强化反诈宣传,为市民构筑更加坚实的金融安全防线。