为精准破解企业和群众“融资难、融资慢”的痛点，近日，温州银行舟山分行利用周末休息时间，将“移动银行柜台”搬到小岛企业和市民家中，以“零距离”的暖心服务，展现了金融服务的速度与温度。

金塘某船舶修造公司负责人姚先生平日里厂务繁忙，工作日无暇分身前往银行办理贷款业务。温州银行舟山分行客户经理在了解到这一情况后，立即向部门负责人汇报，金融服务小分队迅速响应，周末驱车前往金塘。

在船厂办公室，该行客户经理们一边深入了解企业的生产经营状况与资金需求，一边现场进行资料审核与业务办理，整个流程高效顺畅，姚先生足不出户就解决了企业拓展业务的“燃眉之急”。贷款事宜顺利办结后，他赞叹：“真没想到温州银行的服务这么周到，周末还能上门到金塘！我人都不用跑银行，真是太方便了！”服务企业之余，这支“金融轻骑兵”来到市民徐先生家中，耐心细致地讲解“温信贷”的利率、还款方式等关键信息，手把手协助他完成了线上申请流程。

周末上门办贷，是温州银行舟山分行践行“以客户为中心”服务理念的生动缩影，不仅解决了客户的实际困难，更拉近了银行与客户之间的距离。下一步，温州银行舟山分行将把此类“温情服务”常态化、制度化，第一时间响应企业与个人的金融需求，量身定制服务方案，让金融服务既有速度、更有温度，为舟山地方经济高质量发展和市民的美好生活持续注入金融“活水”。