近日，中国建设银行浙江自贸区支行成功堵截了一起电信网络诈骗资金转账案件，为市民挽回资金损失2万元。

当天上午10点20分，市民翁女士来到该行查询手机银行转账额度。大堂经理询问其资金用途，翁女士表示，微信好友鼓动她通过建行手机银行向一个“购物平台”账号转账，一起进行投资。

大堂经理察觉异常，马上和翁女士解释，这种平台没有实际接触过并不可靠，极有可能是一起电信网络诈骗，要求翁女士与对方通电话一起进行核实。翁女士坚定表示这是朋友介绍，自己不会被骗。大堂经理随即寻求营运主管帮助，营运主管通过企查查对该企业进行查询，发现其存在18起司法案件，并且自身存在68个风险，企业的经营存在很大问题。在看到这些信息后，翁女士终于恍然大悟，终止转账，挽回了2万元损失，并对建行工作人员的提醒表示了感谢。

电信网络诈骗手段不断翻新，反诈工作任重道远。该行网点人员在业务办理中做到认真询问市民，仔细甄别，最终得以及时劝阻可疑交易，保障了群众的财产安全，为构筑防范电信网络诈骗的坚固防线贡献建行力量。