民生面对面·追踪

本报讯  “不用来回跑，家门口就能办低保，这对小岛迁居上来的群众来说，方便很多！”近日，户籍在普陀桃花的孙先生在沈家门街道完成了低保救助申请。

此前，孙先生申请低保救助，需跨海返回户籍地桃花提交材料，交通不便且需承担往返费用。今年上半年，市民政局在全市范围内实施民政救助“全域通办”。得益于此，孙先生只需向居住地沈家门街道提出申请，由相关工作人员将必要材料上传至“浙里办”系统，即可依托“浙里救”实时流转材料、共享信息，无须再为异地办事奔波。

去年底举行的“民生面对面·书记市长走进基层单元”活动提出，加快推进民政救助、残疾人救助“全域通办”，精准帮扶困难群众。

我市民政、残联部门积极跟进落实，相继制定了《关于推进实施民政救助“全域通办”工作的通知》《关于明确残疾人救助相关事项跨县（区）代办的通知》。

“如今，特困人员供养救助、最低生活保障救助、最低生活保障边缘救助、临时救助等可在‘浙里办’申请办理的各项救助，均已纳入‘全域通办’范围。”市民政局社会救助与慈善事业促进处处长马惠祥介绍，为了让惠民救助便捷高效，我市组建了村（社）专业代办队伍，开通统一代办服务热线，盘活全市450余名社区（村）探访员资源，提供政策咨询、材料预审等全流程服务，并开辟了急难型救助“绿色通道”，实行24小时极速审批；通过“浙里救”和“舟到救助”平台，自动比对医保、社保等部门数据，精准识别救助对象。

今年以来，全市已主动发现并纳入保障范围残疾困难群众25名，智能预警低收入家庭50余户，救助响应时间从48小时缩短至12小时，预警准确率达92%。

残疾人证办理事项、大学生助学补贴、残疾人特困优惠证、从事个体经营及灵活就业残疾人基本养老保险费补助，这4项针对本岛范围内迁居残疾人的救助服务，如今也可跨县（区）代办。

以申请残疾人特困优惠证为例，申请人向居住地乡镇（街道）综合便民服务中心提出申请，提交所需的书面材料，经户籍地市、县（区）残联审核后，由市残工委予以发证。“残疾群体只需就近递交一次材料，即可由两地残联跟进受理与办理的全流程，真正实现了少跑腿、少操心。”市残疾人就业服务中心副主任杨吟春说。