在全省先行先试, 我市打造涉外法治数字服务平台“航行的领保”

“有了这个实用工具,感觉祖国就在身边”

汪超群 沈丹妮 字数:

《 舟山日报 》( 2025年07月17日 第 01 版 )

  □记者 汪超群 通讯员 沈丹妮

  本报讯  远洋船员只要点点手机,即可获取综合性海外领事保护服务!近日,由市外事办创新打造的涉外法治数字服务平台——“航行的领保”启用。该平台在全省先行先试,以微信小程序为载体,深度融合外交部官方领保服务与船员实际需求,通过“护航船舶”和“关爱船员”两大核心板块,为远洋船员提供触手可及的“云端护航”和“一站式”涉外服务。

  作为全国重要远洋渔业基地和国际航运枢纽,舟山有近千艘远洋渔船、远洋货轮,频繁穿梭于全球海域。复杂多变的国际局势,给船员们在海外作业时带来诸多风险挑战。

  市外事办深入贯彻国家海外利益安全战略,积极服务舟山大宗商品资源配置枢纽建设,创新打造“航行的领保”,智能应对远洋航运高风险环境,破解远洋船员海外工作中预警滞后、应急求助难等痛点。

  用手机扫码打开“航行的领保”,记者看到,“护航船舶”板块下设“目的地情况查询”“外交部领保热线”“安全风险提醒”3个子栏目,可实时获取全球197个国家(地区)安全风险评估、当地风俗及我驻外使领馆联络信息,一键呼叫外交部全球领事保护与服务中心,为远洋船舶滚动推送全球最新风险动态,帮助远洋船员获得全天候、零时差海外领事保护与服务,实现涉外风险早预警、早处置。

  “关爱船员”板块下设“法律服务”“医疗救援”“紧急联系方式”“实用英语口语”“积分规则”“二维码下载”6个子栏目,在定期推送国际海事法规解读和风险防范指南、提供法律援助的基础上,将联动卫健部门及时处置海上突发伤病情况、开展远程医疗救助,集成外事、出入境、边检等涉船员事务部门联络渠道,快速受理船员各类紧急诉求。

  “过去靠港前心里总没底,现在有了这个实用工具,感觉祖国就在身边!”一位来自舟山蔚海船员服务公司的老轮机长,在使用“航行的领保”成功查询到即将前往国家的安全信息后感慨道。

  启用“航行的领保”,是市外事办深化“外事为民”、护航地方企业“走出去”的关键一步。“接下来,我们将持续深化多部门协同联动,构建资源聚合矩阵,并不断拓展服务维度,将服务触角从远洋渔船、远洋货轮延伸至海外企业,为舟山大宗商品资源配置枢纽建设提供优质外事和法治服务支撑。”市外事办副主任庄海波说。