□通讯员 孙钰超 厉春光

　　近日，人保财险舟山市分公司理赔中心/客户服务中心非车险分部接到一起船舶客户报案，称其公司船舶在航行途中意外发生机损事故，需要查勘员前往现场进行查勘。该公司立即派出理赔工作人员联系船长，了解事故相关情况，并第一时间乘坐小船赶赴现场。

　　船舶停泊在外锚地，理赔查勘员乘坐小船，顶着风浪开展船舶外部查勘，稳稳的取证镜头为后期理赔工作奠定了扎实的基础。“我们的工作不仅仅是定损，更是守护航海人的信心。”查勘员自豪地说。

　　在理赔第一线，人保财险舟山市分公司理赔工作人员始终坚守，从烈日暴晒的甲板到波涛汹涌的锚地，为每一艘遇险船舶把脉问诊，用专业诠释责任，成为连接保险公司与船东的“海上桥梁”。