□通讯员 管琦 陈琦

　　近日，人保财险舟山市分公司理赔中心/客户服务中心农险理赔分部接到市民报案，称定海区盐仓街道一农户所种的油菜受自然灾害影响，造受严重损失，要求理赔。

　　接到报案后，该公司立即派理赔工作人员前往受灾现场，查看并详细记录油菜受灾情况，与农户准确核实受损油菜范围，为后续理赔工作提供材料支撑，提高油菜种植保险理赔效率。同时，理赔人员还耐心向农户普及油菜种植保险理赔流程和所需材料清单，受灾农户对高效、专业的理赔服务表示好评。

　　下一步，人保财险舟山市分公司将根据查勘情况做好后续理赔相关工作，加快赔付速度，稳定农户受灾后担忧的情绪，帮助其及时恢复生产，全面护航油菜经济发展。