□通讯员 过宓晖 金慧

　　“多亏了政府扶贫保险的好政策，还有人保财险工作人员的贴心服务，让我们这样的家庭减轻了负担！”近日，岱山县残障人士赵女士将一面写有“工作认真对人和气，尽心尽力为人民服务”的锦旗送到人保财险岱山支公司，真挚感谢工作人员在困难时刻的暖心帮扶。 

　　赵女士与丈夫韩先生均为残障人士，生活较为拮据。去年，韩先生患病多次住院，医疗费用让这个家庭的经济状况雪上加霜。人保财险岱山支公司理赔专员了解情况后，便主动简化流程，贴心留存他们的身份证件和银行卡资料，免去其奔波之苦。每一次办理理赔，专员都耐心解答、细致跟进，确保每一笔款项快速到账，缓解了一家人的燃眉之急。“他们不仅办事高效，更让我们感受到尊重和关怀。”赵女士感慨。 

　　据悉，政府扶贫救助保险是惠及困难群众的重要举措，涵盖自然灾害救助保险、医疗救助保险、因病因灾救助保险、无责任方事故救助保险等多项内容，旨在为遭遇意外的家庭提供兜底保障。岱山县通过政企联动，织密民生安全网，已为数百户家庭送去“及时雨”。 

　　一份保险，承载着政府的关怀；一面锦旗，诉说着百姓的信任。赵女士送来的不仅是对人保财险服务的认可，更是对其所承担的社会责任的生动诠释。未来，公司将继续秉持“人民保险服务人民”的初心，将更多关注聚焦残障群体，用专业和温度守护百姓生活，持续贡献保险力量守护人民美好生活。