□通讯员 王立

　　“这样的活动既有趣又有意义，我们学到了很多实用的知识，工行服务越来越贴心了。”工行舟山分行营业大厅中，一位参加该行元宵节主题活动的市民表示。

　　近日，为进一步拉近与市民的距离，营造温馨和谐的节日氛围，工行舟山分行组织辖内各网点开展丰富多彩的元宵节主题活动，通过寓教于乐的方式，向市民普及金融知识，提升他们的反诈意识，展现作为国有大行的社会担当。

　　工行舟山分行所辖各网点结合自身特色，精心布置节日装饰，纷纷创新活动形式。元宵节当天，工行舟山分行开展了“情暖元宵 工行相伴”送汤圆活动，为到店市民送上热腾腾的汤圆，传递温暖关怀。在工行定海支行的网点大厅内，市民积极参与猜灯谜活动，还收到了工作人员分发的热茶和小点心。网点工作人员还借此机会，向他们介绍工行最新的金融产品和服务，获得一致好评。工行嵊泗支行则在元宵节前夕策划了集“财富沙龙”“反诈宣教”和“元宵喜乐会”于一体的特色活动。

　　聚焦反诈，筑牢金融防线。本次系列活动中，工行舟山分行特别注重普及金融反诈知识。各网点通过设立宣传展台、发放宣传手册、讲解典型案例等方式，向大家介绍了常见的诈骗手段及防范方法。工作人员还结合真实案例，生动讲解了如何识别“冒充公检法”“投资理财骗局”等诈骗手法，提醒市民提高警惕，保护好自己的“钱袋子”。此外，针对老年群体，部分网点还安排了“一对一”咨询服务，耐心解答他们的疑问，并提醒他们不要轻信陌生电话和短信，避免上当受骗。

　　后续，工行舟山分行将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务形式，深化金融知识普及工作，为市民提供更加优质、安全的金融服务。