旅游警察在古城防范巡逻

　　□王周飞/文 俞超/摄

　　身着绮罗霓裳，漫步于古城，恍若穿越千年，每一步都踏出了历史的回响；日影斑驳，洒向青砖黛瓦，熙熙攘攘的游人与“带刀侍卫”相映成趣，仿佛时光在这一刻被温柔凝固……随着定海文旅产业发展，这座攒了1200多年故事的海上古城，推出别具特色的文旅“大餐”———古城“文房四宝园”盛大开园，吸引八方游客纷至沓来。 

　　为了让游客在定海玩得安心、畅心，定海区公安分局主动融入全域文化旅游布局，立足古城实际，因地制宜科学用警，以景点“警力在线”打造“警景交融”的古城特色警务模式，为定海经济“上分”。 

　　“叔叔，我找不到爷爷了。”10月1日，由于“文房四宝园”开园客流量太大，小女孩和她爷爷被人群挤散，幸亏她抬头就看到了巡逻的警察。求助后，民警一边带着女孩四处寻找，一边询问她家人的信息，同步通过指挥中心快速和其家人取得联系，不到5分钟民警就把女孩安全交到了她爷爷的手里。 

　　为更快一步、更近一步服务游客，该局整合保安、消防、蓝天救援等力量建立“一键启动、全链条响应”的景点“警力在线”快响机制，增设集高清监控、一键报警、环境监测等功能一体的智慧路灯20处，实时视频联动，精准定位，尽可能缩短群众报警救助时间。同时，创意打造“带刀侍卫”，将平安“警”色融入古城景中，以“无感守护”换取群众“有感平安”。在客流高峰期更是叠加使用“骑警+义警+空中卫士”，全方位、无死角开展巡逻，不间断守护景区安全。开园以来，该局共接到求助85人次。 

　　随着古城旅游热度持续攀升，夕阳红老年旅游团队络绎不绝。“阿姨，小心台阶，前面就是状元桥！”游客往往一到景点就迫不及待地拿出手机和美景留影，一不小心就忽视了脚下的台阶。景区执勤的新警刘珂妤边巡逻边提醒游客特别是老年游客注意脚下，遇到外地游客，她还会热情地向她们介绍景区里的网红打卡地和小吃。每每此时，阿姨们都会亲切地拉上警花小妹妹合影，刘珂妤也会顺势为大家讲解黄金诈骗、机票改退签、低价报团等常见的诈骗套路。 

　　巡逻、向导、排忧、宣防，定海公安充分发挥“一警多能、一巡多效”作用，在景区巡逻防控的同时，开展“旅游服务、矛盾化解、治安宣传”等多管齐下的勤务模式，让游客乘兴而来、尽兴而归，这也是古城景区“警力在线”的效果体现。 

　　11月5日上午9点，古城联勤共治中心就围坐了一群人，正热火朝天地讨论着如何守护古城生态。在城东派出所社区民警徐向东的主持下，景区负责人、市场监督管理部门工作人员、社区人员、商铺店家代表针对有问题苗头的景区卫生纷纷发表建议，提出可行性方案，共同守护古城景区生态安全。 

　　收集议题、协商议事、公开公示、监督执行，这是定海公安立足古城沿线商铺林立集中、人车交织混杂的实际，依托古城联勤共治中心，落实的“镇街+公安+景区+商家”联席会商制度的一个缩影。该局还充分调动商家参与景区治理的积极性，凝聚共驻共建共享合力，创新商圈治理“联勤、联管、联治、联巡、联调、联宣”六联机制，激活古城治理新动能。 

　　“上门指导，有问必答，为他们点赞!”这是本地非遗食肆槐花井年糕主理人侯女士的心里话。由于当时时间紧，侯女士因商铺装修、办理一系列开业手续忙得焦头烂额。幸亏，徐向东上门指导，并帮忙协调联系市场监管、税务、消防等部门，“保姆式”地引导侯女士办理证件、指导消防安全注意事项。在古城开园前，终于顺利开业，享受到假期大人流带来的福利。 

　　定海古城“文房四宝园”开园以来，该局为商家、在建项目提供法律咨询、上门登记、车辆管理、消防检查、纠纷化解等6类12项“管家式”服务，累计开展上门服务87人次，发现安全隐患13处，景区非警务警情同比下降15.6%。