多举措做好城乡居民医疗保险收缴工作
王完康 字数:
《 舟山日报 》( 2024年11月19日 第 05 版 )
□通讯员 王完康
“小姑娘,你快帮我看看这社保卡要怎么激活?”近日,市民吴阿伯急匆匆走进岱山农商银行衢山支行营业厅,十分着急地让工作人员帮他查看社保卡。原来,吴阿伯接到了相关部门关于他的社保卡存在问题的通知。
“我们年纪大了,支付宝、微信又不会用,你们农商行可以签约缴费,真是帮了大忙了。”解决完问题后,吴阿伯高兴地对该行大堂经理说。
当前是2025年度城乡居民医疗保险缴纳高峰,为确保城乡居民医疗保险缴纳工作圆满完成,深入有效推进这项便民工程,岱山农商银行坚持以“客户为中心”的出发点和落脚点,精心部署、合理安排,充分发挥当地乡村金融主力军作用,拓宽金融服务面,利用线上和线下渠道,多举措做好2025年城乡居民医疗保险缴费工作,践行社会责任,助力乡村振兴建设。
针对城乡居民医疗保险缴费人数多、分布广等特点,该行以物理网点为基础、智慧柜台为辅助,开放自助终端、手机银行、网上银行等电子端口,抓好移动缴费在乡镇的推广运用。同时,该行充分发挥网点多、服务面广的优势,开辟城乡居民医疗保险征缴服务绿色通道,优化便民缴费方式、增加缴费渠道。此外,该行制定方案,提供上门服务,解决特殊人群无法前往网点等问题,使每位居民都能顺利参保,全方位满足群众的金融需求。