□通讯员 严施骥

　　浙商银行舟山分行坚持“以人民为中心”的价值取向，把主动服务融入发展新格局，今年以来，全力以赴以优质、便捷、高效的服务满足群众和实体经济的金融需求，不断提升金融消费者的幸福感与获得感。

　　温暖驿站用心用情显担当。浙商银行舟山分行辖内各个网点均设置了24小时开放的“温暖驿站”。以该服务品牌为依托，该行不定期开设金融知识“第二课堂”，为一线户外劳动者普及金融知识。在今年的公益赠饮活动中，该行组织开展了厅堂金融知识宣传沙龙活动，特邀舟山市红十字会的志愿者为环卫工人讲解急救知识。

　　现金服务直达基层提质效。上个月，在中国人民银行舟山市分行货币金银科指导下，浙商银行舟山分行走进定海盐仓长途汽车总站的6家出租车企业开展现金服务宣传活动。该行工作人员发放现金服务告知书、零钱包等，并进行一对一讲解，提高了出租车企业员工的假币鉴别能力；切实发挥“现金兜底”作用，持续提供便捷的现金服务。

　　情暖银龄适老服务暖人心。浙商银行舟山分行立足“银发族”金融需求，在充分尊重消费者意愿、确保合规的前提下，引导老年人体验该行适老化服务成果，让老年人会用、敢用、想用。该行还走进临城街道桃湾社区，开展网格社区老年人专场金融知识公益讲座，讲解如何识别非法金融广告背后的层层套路，让他们对非法金融活动的危害有了更深刻的理解。

　　下一步，浙商银行舟山分行将以实际行动践行金融为民理念，传递正行向善、融通万方的浙银正能量。