□通讯员 郭授

　　6月6日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）第十八届客户节在全国同步启动。

　　据悉，此次客户节活动，中国人寿寿险公司进一步强化多场景触达能力建设，打造多层次、多触点的线上活动，丰富数字化服务场景，采取互动性、趣味性强的活动模式，扩大优质产品服务触达能力和回馈活动的覆盖面。同时，中国人寿寿险公司将积极发挥综合金融服务优势，充分利用客户节窗口期，在中国人寿保险（集团）公司的统筹安排下，保险、投资、银行三大板块同向发力，集中上线一批特色产品服务，推进基础服务集成、增值服务共享，增强对客户综合化需求的响应能力。

　　值得一提的是，2024年“国寿616”客户节进一步优化“线上+线下”活动形式，升级客户体验，推出七大线上活动、五大线下活动。

　　线上活动方面，打造集国潮、科技、欢乐为一体的“四大专区”，以“牛犇犇”为引导，强化客户互动回馈，集中展示产品服务升级情况。

　　线下活动方面，中国人寿寿险公司更是采取全国系统各级机构同步联动的方式，集中同向发力，将活动推向高潮，倾情感恩回馈社会大众，精彩纷呈。

　　当前，保险消费者体验式保险服务、场景式保险消费、沉浸式消保触达的多元化需求加速演进。中国人寿寿险公司将始终坚持“以客户为中心”的理念，践行“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的企业使命，积极提升运营服务质效，以客户节为重要载体，全力打造“国寿好服务”品牌，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。