窗口工作人员耐心服务办事群众 市总工会供图

　　□记者 石艳虹 通讯员 戎双林

　　工程建设项目竣工验收，需要各方主体完成大量的设计图变更签名确认和线下竣工图纸编制、出图、扫描等工作。企业不仅耗时耗力，更要花费不少费用。

　　市住建局进驻市政务服务中心窗口在全国率先开发建成竣工图电子化管理系统，打通工程审批服务全程数字化“最后一公里”，为工程审批改革提供“舟山样板”。

　　“五一”前夕，2024年全国工人先锋号名单公布，市住建局进驻市政务服务中心窗口榜上有名。该窗口成立于2001年，主要负责舟山市住房城乡建设领域的政务服务工作。

　　近日，该窗口工作人员上门为新城保利·云上房地产项目部进行竣工验收前期指导。

　　“光打印图纸就要花费数万元。”保利·云上项目经理袁智强告诉记者，没有竣工图电子化管理系统之前，数千张竣工图均需绘制、晒图，并经施工、监理线下审核并签字确认，最后由管理人员手动加盖竣工章。整个签字盖章流程下来，往往需要一个多月甚至更长时间。

　　2019年，市住建局进驻市政务服务中心窗口上线了竣工图电子化管理系统，聚焦企业办事的堵点、痛点，依托信息化手段，推动竣工图管理、变更、生成等流程再造，实现“一次申报”全程应用、“一个系统”监管到底、“一套图纸”延伸应用。

　　“效率快，不费人力，且大大节省晒图的费用。”对于系统为企业带来的便利，袁智强感触颇深。他说，施工单位编制人员通过系统，即可在线操作绘制电子竣工图。相关审核人员只需在平台申请账号，线上确认竣工图纸即可。

　　截至2023年底，全市共有228个项目运用竣工图电子化管理系统进行竣工图编制，为企业节约扫描、打印等费用1384万余元，使企业工程审批效率提升74.5%。2020年起，竣工图电子化管理系统在全省复制推广。2021年11月1日，整合了电子竣工图编制模块的浙江省工程建设全过程图纸数字化管理系统上线运行。

　　此外，该窗口还聚焦企业群众需求，持续推进政务服务工作的标准化、规范化、便利化建设，为企业提供延时、预约、绿色通道等“不打烊”服务，多方位贴合企业需求。政务服务事项全部纳入“一窗统办”，政务服务好评率达100%。

　　“接下来，我们将认真贯彻落实《浙江省优化营商环境条例》等有关要求，持续深化工程建设项目审批制度改革，积极探索工程建设项目领域‘一类事’增值服务。”市住建局进驻市政务服务中心窗口主任陈洋告诉记者，下步将持续深化工程审批制度改革，全面推广建筑单体赋码落图功能，迭代升级图审系统和施工许可系统，打通工程建设项目设计、施工、验收、运维全生命周期审批监管数据链条，实现工程建设项目全生命周期“一码全链”管理，推动政务服务从便捷服务向增值服务全面升级。