□通讯员 赵羚璇

　　“阿姨，您知道‘3·15’是什么日子吗？”“您好，这份宣传单请您拿回家仔细看看！”“碰到陌生人要求向其银行账户转账、交纳‘保证金’等可疑行为一定要及时与银行工作人员核实，并向公安机关举报……”3月15日当天，农行普陀支行营业室内，工作人员边分发折页，边向到场群众普及各类金融知识。

　　为进一步提升消费者金融素养和金融安全意识，增强他们依法维权的意识和能力，在“3·15”消费者权益保护日来临之际，围绕“八项权利”、“三适当”原则等内容，农行舟山分行集中开展了“金融消保在身边，保障权益防风险”消费者权益保护宣传活动。

　　一方面，该行立足网点厅堂，营造宣传氛围，将消费者权益保护工作融入业务流程，利用网点电子显示屏、超级柜台、自助机具等各类载体向厅堂客户普及金融知识。在电子屏上滚动播放本次活动口号、在营业厅中统一张贴活动海报，该行引导大家理性消费、理性维权，科学地选择金融产品和服务。

　　另一方面，该行进社区、进企业、进农村，扩大宣传范围，让金融知识融入生活。3月12日至14日，该行辖内定海支行、岱山县支行、舟山市分行营业部组织青年志愿者，分别到某建材公司、东沙镇泥峙社区、颐景园社区等地开展集中宣传。志愿者们围绕消费者权益保护的内容和意义，及如何防范电信网络诈骗、防范非法集资、识别理财陷阱、反洗钱等问题，通过分发宣传折页、分享金融案例等方式讲解，进一步提高居民对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权等基本权利的维权意识。

　　后续，该行将多措并举践行金融为民理念，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，为营造和谐健康的金融消费环境贡献农行力量。