普及金融知识 做好金融服务

黄佳圆 字数:

《 舟山日报 》( 2023年12月13日 第 06 版 )

  □通讯员 黄佳圆

  为提高社会公众金融素养,提振金融消费信心,温州银行舟山分行积极开展金融知识宣传活动。

  该行宣传人员围绕“以客户为中心”服务理念,搭建惠民便民平台,切实解决商户小面额人民币兑换难题;走进蓬莱社区,开展现金“大篷车”公益服务,进一步拓宽金融基础服务覆盖面。

  宣传人员提醒商家,在当前微信、支付宝等互联网第三方支付平台以及各银行卡银联转账支付盛行的环境下,不得拒收人民币。公众在使用现金时应自觉爱护人民币,遇到拒收或歧视现金行为要妥善保留相应证据或线索进行投诉、举报。此外,该行员工还为周边商铺开展现金大蓬车零钱兑换服务,和商户共同签署“不拒收人民币现金承诺书”,助力构建良好现金流通环境,推进现金环境更和谐,保驾护航公众金融合法权益。

  开展现金服务的同时,该行员工还宣传反假货币知识,通过宣导残损币兑换标准、不宜流通人民币等,提升周边社区居民金融基础知识,普及人民币相关法律法规。