普陀社保中心采取集成办事服务模式

对群众疑难复杂件“特事特办”

胡帆 字数:

《 舟山日报 》( 2023年12月06日 第 02 版 )

  □驻普陀记者 胡帆

  本报讯  近日,在普陀区人力和社会保障局社保中心窗口,六横镇居民杨某因渔业生产需要,请求提前办理退休。工作人员了解情况后,通过“疑难复杂件、绿色通道”窗口“特事特办”,并协助其到六横镇便民服务中心完成了后续业务办理。

  据了解,该社保中心针对服务对象需求,不断完善清单事项,开通“疑难复杂件、绿色通道”窗口,积极探索集成办事“一站式服务”模式。今年以来,通过优化简化业务经办流程、压缩办理转移接续周期等举措,为50余名退役军人办理养老保险关系转移接续手续,接收部队转移养老保险基金3130731.29元。