融合监管服务 助力电商发展

今年以来,国际水产城电商成交额同比增长18%,投诉举报量同比下降64%

虞仁珂 刘云磊 字数:

《 舟山日报 》( 2023年11月12日 第 01 版 )

  □记者 虞仁珂 通讯员 刘云磊

  本报讯  记者昨天从市市场监管局市场合同广告监督管理处了解到,今年以来我市市场监管部门融合监管与服务,促进舟山国际水产城直播电商规范、高水平发展,累计吸引27家头部电商企业入驻市场,指导创建“绿色直播间”2家。今年以来,国际水产城实现电商成交额5.2亿元,同比增长18%;投诉举报数量同比下降64%。

  针对网络销售存在不符实际等乱象,市市场监管局牵头完善推行《舟山国际水产城网络直播管理办法》《舟山国际水产城网络直播管理制度》,联合驻场派出所、一线管理人员商讨议定本年度直播监管细节。通过在水产城入口处张贴告知书或在电子屏滚动播放等形式,通知外来主播备案登记事宜。组织开展“莲洋净网”网络直播合规培训,普及《广告法》《电子商务法》等法律,明确直播带货规范。

  去年梭子蟹开捕季,不良商家谎称自家渔船出海,在大桥上高喊“爸爸一路平安”,让舟山的网络销售形象一度受损。“应对今年的梭子蟹热销季,我们及时建立巡查机制。”该局市场合同广告监督管理处相关负责人告诉记者,开捕第一天,执法人员便开展24小时不间断巡查,重点关注主播的持证上岗落实情况,对市场摊贩短斤缺两情况进行抽查,关注已登记直播账号64个,累计监测账号160余家次,发现2条不当内容,及时要求当事人整改。

  在加强监管的同时,市场监管部门还助力打造电商园区,试行打造“一条鱼”直播“共富工坊”,让企业在登记注册、许可审批、合规指导等综合性服务中得到便利,提升获得感。对于违法行为轻微、社会危害性较小的行为,积极通过法规宣传、行政约谈等监管方式,引导和督促企业诚信守法经营。