优化适老服务推进“保险+养老”业务生态布局

郭授 字数:

《 舟山日报 》( 2023年11月08日 第 05 版 )

  □通讯员 郭授

  积极应对人口老龄化,事关国家发展和民生福祉,是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措。作为国有控股金融保险企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极履行企业社会责任。 

  大力发展老年人意外伤害保险,构筑老龄人口意外风险屏障。中国人寿寿险公司建立了老年人保险专职服务队伍,为老年人提供日常咨询和指导。构筑民生保险服务平台,积极发放《便民服务卡》等各类宣传资料,方便老百姓了解保险功能,享受简便办理投保缴费、出险报案、理赔回访等服务。该公司还设立了“老年人保险理赔绿色通道”,确保快速受理、快速查勘、快速理赔,让出险老年人快速得到经济补偿,让民生保险的惠民效应得到充分释放。 

  参与第三支柱养老保障体系建设,推进个人养老金业务发展。中国人寿寿险公司长期以来始终坚持“以人民为中心”的发展思想,坚持政治性、人民性和专业性,心怀国之大者,积极履行企业责任,发挥头雁作用,主动参与国家第三支柱养老保障体系建设。该公司高度重视个人养老金业务的开办,国寿鑫享宝专属商业养老保险获准成为行业首批个人养老金产品,行业首批完成中银保信系统验收,行业内首家上线个人养老金专区。 

  加快大健康大养老生态建设,推进特色养老保障服务。2022年,中国人寿寿险公司将健康养老生态工程确立为“八大工程”之一,并确定了构建以“城市中心区”机构养老为主,现有机构养老、居家养老和社区养老为辅的“保险+养老服务”模式。据悉,该公司将通过轻重资产结合的方式,着力打造资负联动、总分协同、优质高效的养老服务管理体系,全面提升公司大养老生态融合能力和平台影响力,打造“产品-服务-支付”闭环,构建起“产品+服务”核心竞争力,使公司成为助力健全社会保障体系、增进民生福祉、提高人民生活品质的中坚力量。 

  在新时代新征程上,中国人寿寿险公司将推动“保险+养老”业务继续扬帆远航,为广大客户提供具有中国人寿特色的养老保障服务,在助力广大老年群体老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐上不断取得新进展。