嵊泗县人民医院开设配药方便门诊
把患者平均候诊时长从1小时42分钟压缩到5分钟内
滕海平 字数:
《 舟山日报 》( 2023年10月27日 第 02 版 )
□记者 滕海平
本报讯 自7月份开设配药方便门诊以来,嵊泗县人民医院接诊病人的平均候诊时长压缩到5分钟内,由此大大提升了当地群众对基础医疗服务的获得感和满意度。
据了解,去年12月,嵊泗县审计局对县医共体建设运行情况开展专项审计调查。审计组了解到,县人民医院内科长期处于满负荷运行状态,大量高血压、糖尿病等慢性病患基础配药和常规检查存在挂号难、候诊时间长等问题。挂号系统数据表明,慢性病患者平均就诊时间为2分30秒,但平均候诊时间却长达1小时42分钟。
针对这一问题,审计组与县人民医院党委共同研究提出单独设置配药方便门诊。经过精心策划和筹备,今年7月,县人民医院配药方便门诊正式上线,由内科医师坐诊,每周三下午为慢性疾病患者进行基础配药和常规检查。患者无须挂号,随到随诊。“太好了,这样就不用排长队等候了。这个便民门诊对阿拉这些慢性病患者来说真是方便!”正在配药的市民章先生伯高兴地说。
记者了解到,近年来,嵊泗县审计局紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的问题,积极开展医疗、养老、教育等各项民生审计。去年以来,嵊泗县审计局直接实施民生审计项目7个,查出问题金额9371万元,移送纪检和主管部门问题事项4项。