□通讯员 屠峥豪

　　“车辆保险投保可通过线上平台投保和保费支付，这对广大车主来说十分便利。但对舟山国际水产城码头的车主来说，他们多为外来务工人员，许多人对车险线上支付的流程尚不太熟悉，操作时可能遇到障碍。”人保财险普陀支行相关负责人说。

　　为帮助客户解决难题，人保财险普陀支公司工作人员走进舟山国际水产城码头，主动送上服务，手把手指导客户进行线上操作。当天，该支公司工作人员尽职尽责的优质服务得到了客户的肯定，仅一上午就有近30辆车辆进行了投保。 

　　后续，人保财险普陀支公司将持续优化客户服务质量、创新客户服务模式，为客户提供更加专业且贴心的保险保障服务。