让村民来办事好似“串门做客”

岱山推出“会客式”便民服务站

凌王女 陈瑶 字数:

《 舟山日报 》( 2023年08月25日 第 04 版 )

  □通讯员 凌王女

  驻岱山记者 陈瑶

  本报讯  原先静态窗口式大厅的吊牌和柜台不见了,取而代之的是更敞亮的走动式开放大厅。近日,岱山县岱东镇涂口村便民服务站改造成了居民“会客厅”。

  “现在柜台搬掉了,空间变大了。排队等待时沙发上坐一坐、喝喝茶,办事有不懂的,工作人员会走到身边讲解操作,距离一下子近了。”村民叶先生对新型服务大厅点赞。“开放式办事,可以让群众全程直观地看到自己所办事项的审核流程和办理进度。”岱山县政务服务办相关负责人介绍说。

  据悉,目前岱山县已有2个村社建成这样的“会客厅”。该县将持续加强基层便民服务中心(站)“三化”建设,推出更多村社基层共建共治共享的多功能办事“大客厅”。