□通讯员 陈文光

　　“公司刚注册不久，过几天要完成第一次缴税，当月多笔汇款的手续费发票怎么开，还来得及抵扣税吗？”“别着急，您可以通过企业网上银行先采集发票开票信息、再申请打印增值税专票，并申报纳税，线上都能办，来得及。”近日，工商银行舟山分行网点工作人员接到某公司财务人员电话后，引导客户通过企业网上银行“我要办税”线上办理，满足了企业金融需求，高效、便捷的线上办税服务获得了客户称赞。

　　这正是工行舟山分行新近投产的“我要办税”线上一站式办税服务，通过在企业网上银行打造“税务服务”专区，为客户提供采集发票开票信息、申报缴税、预约打印增值税发票、查验发票、查询打印缴税回单、查询账户信息等系列办税服务，客户无需前往网点或税务服务大厅，实现了线上化、一站式办理税务。

　　近年来，工行舟山分行拓展线上服务功能，立足网点，线上下单、集中处理、实物邮寄，业务办理方便、高效、快捷，满足客户“足不出户”需求，推动金融服务提档升级。

　　近期，在工行个人手机银行“金融教育”平台专区，《老年人防骗安全指南》成了热点。平台专区将金融风险防范、理性投资消费等影响群众切身利益的知识作为宣传重点，做好普及八项基本权利、普及风险识别应对措施、普及依法理性维权知识和普及投资理财知识等“四个普及”，帮助金融消费者有效防范金融风险。

　　客户登录个人手机银行输入“金融教育”，即可找到该栏目相关内容，点击“防骗反诈”“投资理财”“长辈关怀”下的文章，就可以学习相关金融知识。这是工行舟山分行做实、做细、做深金融消费者权益保护工作的又一项举措。

　　最新数据显示，工行舟山分行手机银行客户规模已达到68万户，月活跃客户超过26万户，成为我市最多用户选择、更受用户信赖的手机银行。下步，该行将积极与政务、税务、工商等部门联动，推动“我要办税”相关服务输出，打造“工商登记、账户开立、申领发票”等企业注册登记一站式服务，惠及更多企业客户；持续开展金融知识宣传活动，促进金融消费者增强自我保护意识，为创造良好的金融生态环境作出贡献。