□记者 刘慧静 通讯员 应欢欢

　　今年以来，普陀山-朱家尖管委会以市域治理带动景区治理，深入推动旅游市场专项整治，逐步构建统一、开放、有序的旅游市场体系，以“雷霆行动”+“智慧管控”措施手段，有力净化景区旅游生态环境。

　　“雷霆行动”

　　严打旅游突出问题

　　今年3月起，普朱管委会打响“雷霆”系列专项整治行动，以“一月一主题”模式，持续加大对旅游行业各类突出问题的打击力度。

　　据悉，“雷霆一号”专项整治行动包含开展价格违规行为专项整治、建立景区物价引导机制、加大旅游市场执法力度及信用惩戒力度等八大举措，从严查处商亭、宾馆酒店、小型接待住所、海鲜排档等未明码标价、价格欺诈、哄抬物价、坐地起价等扰乱旅游市场价格秩序的违法违规行为。截至目前，共出动执法人员1200余人次，检查景区相关经营单位5200余家次，立案查处各类违法案件59件，罚款近75万元。

　　4月，“雷霆二号”专项整治行动开启，主要以朱家尖蜈蚣峙码头及周边为重点区域，重点打击未经许可擅自从事客运的“黑车”及违规营运的旅游包车。

　　“我们充分运用卡口监控进行智能化研判，持续保持对功能区道路客运市场违法违规行为的高压严打态势，并强化宣传，引导游客乘坐合法正规的交通工具。”普陀山交通运输行政执法队副队长朱斌勇说，专项整治开展以来，已累计查获道路客运违法违规案件20起，查处出租汽车驾驶员违规案件16起。

　　“智慧管控”

　　构建景区监管新模式

　　针对景区高物价、停车难、旅游乱象等问题，普朱管委会探索构建的全息多维智治平台，将于5月底开始试运行，该应用包含“慧管控、慧治理、慧旅游、慧服务”四大场景。

　　“四大场景中还包含几个小场景建设，如管控涉旅违法违规人员等，以及黑车治理等，”普朱管委会综合治理办公室景区相关部门负责人告诉记者，该应用实现了事件发生由“人工巡查”向“AI巡查”转变，并配套出台相应政策，实现了数据的统一归集共享。

　　此外，“海鲜排档一件事”应用目前已完成初步场景设计，相关部门正在校对系统项目模块等信息。该应用聚焦景区海鲜排档经营环节、场所环境卫生情况、食品原材料质量、从业人员违规操作等问题，运用数字化手段打造“称量可查、环境可控、过程可视、信用可溯”等场景，按照“链式思维、系统集成、多跨协同、量化闭环”要求，贯通景区海鲜排档“标价-点餐-通道-加工-上菜”全过程监管链，实现海鲜排档一站式、精准化、智慧化监管。