预案联动齐发力 共筑反诈防线
蒲佳瑜 字数:
《 舟山日报 》( 2023年05月23日 第 06 版 )
□通讯员 蒲佳瑜
近年来,因网银等非柜面限额的有效管控,不法分子转移资金的通道从网银、手机端转移至柜台,以取款的形式规避系统监测,给银行工作人员识别涉诈资金增加了难度。
为有效预防、及时控制和消除因各种原因引起的异常取款事件及危害,保证各项业务稳定可持续发展,民泰银行岱山支行营业部于近日开展了网点可疑人员异常取款、防抢防爆等多种情景的演练。
演练中,当可疑取款发生,该行立即启动防电信诈骗应急预案。营业经理及时向保卫部门和应急领导小组办公室报告相关事件并报警。经办柜员利用电脑系统故障需要电脑重启及大额现金需要授权且授权人员正在开会为由,稳住取款人,等待公安人员到来。其余柜员正常办理业务,移动柜员及大堂安保人员时刻关注厅堂动态,注意可疑人员行为,并观察网点外是否有可疑车辆、接应人员等。
通过此次演练,柜面各岗位人员均能各司其职,井然有序地应对此类风险事件。在演练结束后,民泰银行岱山支行营业部及时进行总结分析,交流经验,强化细节,为市民的资金安全保驾护航。