定海城东派出所“七彩哨队”护航古城新发展
夏子淞 惠宝良 字数:
《 舟山日报 》( 2023年03月30日 第 05 版 )

一座海古城,半部舟山史。城东派出所辖区系定海行政中心所在地,是古城最核心的文化历史街区, 有24个社区,面积21.8平方公里,常住人口11.7万余人。
今年,城东派出所围绕“派出所主防”定位,坚持和发展海上“枫桥经验”,着力破解基层末端融合治理堵点难题,创新组建“七彩哨队”专业队伍,以最小颗粒“微融治”汇聚最广维度“大平安”,推动“联勤联动联防”向“共建共治共享”跃迁,奋力书写古城基层社会治理“新故事”。
组建“彩虹队” 共建聚民力
“我们一呼,‘七彩哨队’一应。棘手问题解决了,警民关系融洽了,不仅方便,还更安全。”市民蔡先生说。
“这样的改变,我们惊喜。这样的古城,我们喜欢。”商铺钱老板感慨道。
连日来,市民亲身感受到定海古城带来的安全感和幸福感:邻里更和谐了,交通安全有序,电信诈骗发案也少了……这些变化,与城东派出所精心打造的“七彩哨队”分不开。
警力有限,民力无限。该所以“古城警务”为牵引,发动保安、环卫工人等城市服务群体以及外卖、快递等行业群体100余人,组建动态信息、纠纷调解、应急处突、服务群众、巡逻宣传等七类专员,常态化开展治安守望、联动联防、反诈宣传等工作,有效提升了辖区基层治理的能力和水平。
“我是‘七彩哨队’的‘白卫士’,古城平安,人人有责。”如今,古城环卫孙阿姨不仅是市容的净化者,也是定海古城建设中群防群治的“新警力”。在闲暇之余和活动期间,向身边人、街坊邻居和路边群众积极传播着安全防范知识。“李婶,最新反诈手册放椅子上了,烧完饭不要忘记关煤气。”
“蓝精灵”“黄骑士”“橙的士”“白卫士”,是当地群众赋予饿了么、美团“敲门”小队和环卫工人、出租车司机“轧路”小队的亲昵称谓,他们是定海古城建设中群防群治的“新力量”,与民警们共同守护着古城的安宁。
打好“组合拳” 共治护民安
三月的定海,傍晚时分。串起岛城夜间烟火气之一的芙蓉洲路,空气里弥漫着各种香味,游客市民熙熙攘攘,在此品味“舌尖上的海古城”。“看见他们来来回回不间断地巡逻,我们吃饭逛街都特踏实。”江西游客王先生情不自禁竖起大拇指。
城东派出所充分发挥“小脑”智治作用,全面梳理辖区人事物、场所等全要素基础信息,组织“七彩哨队”在预设时间、线路开展巡逻,重点关注矛盾纠纷、电信诈骗、偷盗扒窃等事关群众切身利益的民生事,分时分段、联户包片,努力从源头降警情、除隐患,守护古城平安。
第一时间响应是“七彩哨队”的工作准则。2月13日晚8时,“七彩哨队”在西大街巡逻时,发现有商贩正在吵架,出现推搡动作。队员立即到达现场,迅速将当事人隔离开,一边稳定双方情绪,一边疏散围观群众。了解事情原委后,队员们动之以情,晓之以理,让双方冷静下来,最终达成和解。
此外,城东派出所针对“七彩哨队”探索建立“季演练”“月培训”“周会商”工作机制,定期开展消防演练、反诈培训和会商研判,实现业务工作和服务质量双提升。目前,“七彩哨队”共开展巡逻15次,发现安全隐患8处、举报各类违法犯罪线索3条。
服务“一站式” 共享惠民生
“自家事自家管,都别争啦,找咱自己的律师评评理!”面对在古城沿街店铺发生的口角事件,隔壁商铺的李老板立即拨通了求助热线。“青律队”马上响应,经了解,李女士被店内物品绊倒,因不明主责方而和店主发生纠纷。
民警当即连线翁律师并将当事人带回芙蓉洲路联勤警务站,通过实地走访、法律解读、赔偿沟通等系列工作的开展,最终双方达成协议,握手言和。“群众的操心事、烦心事、揪心事,就是我们需要解决的自家事!”“七彩哨队”之一的“青律队”民警王梦茜这样说。
今年,城东派出所以“七彩哨队”为警务触角,持续做强“青声律语”矛调品牌,以“青律联合”为切入点,鼓励5名青警参加公职律师岗前培训,同时吸纳专业律师团队加入,在增强法律服务队伍力量、提升矛盾纠纷调解能力上,双下功夫,精心塑造“青警”“律师”两张名片。同时,严格落实“吹哨报到”机制,“群众吹哨,青律报到”,有效激发团队“主动调解、法制身边”的“主人翁”意识,搭建警民“连心桥”。
实现群众诉求“一站式”服务是“七彩哨队”的目标。芙蓉洲路联勤警务站自正式成立以来,便集成商圈、校园、社区网格、司法所等各部门资源,联动“综治四平台”,做到矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、一链条解决”。年初以来,共计受理各类矛盾纠纷35件,调处35件,调处率达100%。(夏子淞/文 惠宝良/摄)