□记者 王菲

　　通讯员 陈晓华 徐荔荔

　　本报讯  一直以来，老年人都是疫情防控的重点人群，也是更容易出现新冠肺炎疫情急危重症的脆弱人群。全市各养老院、福利院严格落实封闭管理，抓紧抓实抓细各项防疫举措，为老年人筑起健康防线。

　　“随着社会面放开，传染风险加大，目前我们实行封闭管理。”市社会福利中心主任孙海康告诉记者，目前，中心不接待包括家属在内的外来人员走访探望，老人不能擅自离院外出。全部护理员和行政工作人员实行24小时轮值，吃住在中心。由专人采购的药品、防疫物资以及家属送来的生活必需品等，必须先放置在中心外的物品暂放点，经过全面消毒并放置24小时后，才能入院。快递、外卖物品严禁入院。该中心还专门腾出一层用作隔离间以备不时之需，共准备了9间房间共18张床位。

　　市社会福利中心目前共有在院老人近90名，平均年龄为86周岁。其中，近20名为失智失能老人。“白天，A、B楼护理员分时段值班，夜晚各一人轮值，一般每2个小时查房一次。有的失智失能老人可能出现突发情况，需要随时关注。”该中心主任助理周华萍介绍。

　　封闭管理以来，周华萍承担起了采购各类物品的工作。“老人们大多有高血压等慢性病，一般需要一周采购一次药品，放在院外的物品暂放点。”她告诉记者。

　　昨天下午3时许，记者联系上定海区社会福利院院长谢支芬的时候，电话那头传来的声音有些嘶哑。“封闭管理后，很多事情都要我们工作人员去落实，现在才得会空。”她告诉记者，前几天，一名70多岁的老人突然心脏不舒服，工作人员立刻给她用上制氧机，悉心照料，随时观察她的状态。好在救护及时，老人最终恢复了过来。

　　一段时间的封闭管理后，老人及家属容易情绪激动焦虑。谢支芬和工作人员倾情疏导。做好老人安抚工作的同时，耐心向家属讲解政策，让他们充分信任。此外，工作人员通过录制视频、安排视频聊天等方式，让家属及时了解老人的情况，打消心底的顾虑。

　　“现在人家来送餐了，我不方便听电话，待会再联系。”昨天下午4时20分许，记者联系上了嵊泗县枸杞乡社会养老服务中心的负责人张存芬，寥寥几句后她挂断了电话。晚上7时许，记者再次和她取得了联系。

　　“院里虽然才11个老人，但是各种事情也是千头万绪，每天都是忙碌的状态。”她告诉记者，目前老人们健康状况都不错，储备的口罩、消毒酒精等防护用品以及相关药品等都比较充足。

　　张存芬介绍，中心内还有2名从杭州来的支老人员，每天会为老人进行核酸检测，再由专人负责送检。“目前老人们均完成了新冠疫苗加强针接种，有3名老人还接种了‘第四针’。”