人手不够周末主动加班 心系患者经常错过饭点
发热门诊患者激增 医护人员24小时奋战
傅明燕 叶青盛 字数:
《 舟山日报 》( 2022年12月22日 第 01 版 )

舟山医院发热门诊内,医护人员细心向患者说明就诊流程 (舟山医院供图)
□记者 傅明燕 通讯员 叶青盛
本报讯 昨天下午3时,刚结束前一天后半夜班的王磊,又主动来到舟山医院成人发热门诊加班。记者联系到他的时候,王磊正在穿防护服,他告诉记者,晚上下班估计要7时后,他已经通知家里晚饭不去吃了。
王磊今年38岁,在成人发热门诊担任医生已有2年。疫情防控政策优化调整后,医院的发热门诊依然是直面危险的最前沿。记者从舟山医院了解到,一周前成人发热门诊的日诊量不到50人,到20日已增至380余人,且就诊峰值还在不断刷新。
面对激增的患者,发热门诊的医护24小时奋战,及时做好对患者的引导、解释、就诊等工作,保证每一位患者候诊时间不超过半小时。
“从穿上防护服,坐到诊室接诊开始,患者一个接着一个,每天工作像打仗一样。”王磊说,为尽量减少患者等待时间,他很少休息,经常一坐就是4个多小时。
“在接诊的时候是不会觉得累的,因为主要专注在看病上,不过等走出诊室,人像虚脱一样。”王磊说,有时候站起来腿都麻了,到家只想躺下。
“辛苦的不止我一个,现在所有发热门诊里的医护都一样,但好在心态都很好,我们经常相互鼓励,周末也主动加班。”王磊告诉记者,有位医生有腰肌劳损还经常加班,因为坐诊时间太长,他就吃止疼药。还有位护士,家里孩子正是初三关键期,一听到临时缺人手,也主动打电话来上班。
因为患者多,王磊会尽量把已经等待许久的患者看完,因此也经常错过饭点。在医生办公室,常备有各种面包、坚果、巧克力等食物,以备不时之需。
每次上下班,王磊都会认真做好防护工作,也会提醒同事。“我自己倒不担心被感染,不过家里有老人孩子,还是要替他们考虑。”王磊说,每次脱防护服他都非常注意,下班也一般步行,会在户外呆一会再回家。
王磊告诉记者,为应对日渐增加的患者,目前舟山医院成人发热门诊扩容区已启用,候诊容量比原来扩大近四倍。现在发热门诊医生四班倒,每班至少3个医生,一天24小时有人在岗,每一位医生都全力以赴。一旦出现无法缓解的呼吸困难或气促等重症,患者可随时来医院。