我市各社区奋力帮助涉疫居民解决“急难愁盼”

“‘阳了’不要慌,我们上门来帮你”

傅明燕 字数:

《 舟山日报 》( 2022年12月20日 第 02 版 )

  □记者 傅明燕

  本报讯  “到处买不到抗原试剂,没想到社区工作人员今天一早送来了,还详细教我们如何使用。”昨天下午,家住临城街道如心社区的82岁居民张秀烈致电党报热线(13505805555)夸赞社区工作者。

  据介绍,当天上午,如心社区工作人员分4组走街串巷,为社区72位老人每人送去了3个抗原检测试剂盒,以备不时之需。“有些老人不会使用抗原试剂,我们特意打印了一张大字号的说明书,工作人员也有现场教学。”如心社区党总支书记梅晨晨告诉记者,目前社区对65岁以上重点人群优先配送抗原试剂,后续将视情惠及3岁以下婴幼儿、孕妇、核酸阳性感染者等人群,进行一对一帮扶。

  自12月17日市防控办发布《关于进一步做好涉疫居家人员服务保障工作的通知》以来,全市各社区积极落实相关服务保障工作,包括送药送抗原、加强监督管理、建立24小时服务机制等,确保涉疫居民各类“急难愁盼”问题及时得到解决。

  “我‘阳了’,怎么办?”近日,千岛街道红茅山社区的新冠感染居民拨打社区24小时热线。负责接听的社区工作人员张岚总是不厌其烦地解答。

  “我们的工作就是要尽量解答居民的疑惑,安抚好情绪。”张岚告诉记者,除了安排人员24小时值班,社区还会向居家隔离的核酸阳性人员和阳性密接者分发《居家隔离告知书》,提醒注意事项,不定时接送老人接种疫苗或组织上门接种。

  记者从嵊泗县海滨社区了解到,社区已落实对居家隔离的涉疫人员提供免费送药送抗原服务。“核酸阳性人员每人发两个抗原试剂盒。他们一旦出现病症,随时帮他们联系社区医生配药。”海滨社区工作人员介绍说。

  据悉,接下来全市各社区将根据自身实际情况,合理安排物资分配,争取把有限的资源给到每一个有需要的人,不断完善服务保障,全力筑牢社区防疫堡垒。