□通讯员 陈文光

　　退役军人优待证是退役军人及优抚对象彰显荣誉的载体、享受优待服务的凭证，也是社会力量拓展优待内容、识别服务对象的标识。作为优待证发行合作银行，工商银行舟山分行发挥渠道、产品、科技优势，主动配合做好退役军人优待证申领发放工作。截至11月30日，该行完成优待证申领11600张，占全市优待证申领总数的45%。

　　自我市退役军人优待证申领发放工作启动以来，工行舟山分行主动走访退役军人事务局，了解优待证工作计划、进度动态，关注退役军人和其他优抚对象申请情况，并制定配套金融服务方案；各机构网点积极对接相关乡镇、街道，抽调业务骨干组建驻点服务小队开展工作，为退役军人及优抚对象统一提供便捷高效的优待证申领激活服务，确保他们及时享受各项拥军优惠政策。

　　工行舟山分行作为全市首批拥军服务站之一，与“崇军联盟”商家联合为军人、退役军人、军属提供商贸商超、餐饮住宿、文化旅游、教育培训等方面的专享消费优惠，推出“融e借”“个人创业贷款”，开通按揭贷款利率优惠通道，为退役军人及军属创业、生活、安居提供灵活便捷、优惠优质的金融服务。

　　为切实提升退役军人及“三属”获得感，该行还推出针对持证人优先服务、优质服务、费用优惠、权益优先服务；退役军人及“三属”持卡享受网点“绿色通道”优先服务、电话银行服务专线和手机银行“拥军行”服务专区和免收年费、开卡工本费、补换卡手续费、小额转账账户管理费、跨行转账汇款手续费、跨行ATM取现手续费和工银信使账户余额变动提醒服务费。围绕军人从现役到退役全职业周期，该行还推出“随军行”拥军金融服务品牌，为退役军人及优抚对象提供一揽子个人金融服务。

　　维护军人军属合法权益，解决退役军人后顾之忧，为他们带来更多尊崇和荣光，是整个社会应尽的义务和责任。工行舟山分行将依托自身优势，以高质量的服务、严谨的态度推动退役军人优待证发行工作，让广大退役军人及优抚对象真正感受到工行的温度与力度。