精准服务群众 汇聚城市温度

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《 舟山日报 》( 2022年11月03日 第 04 版 )

  □记者 曹玲

  文明,因春风化雨而润物无声,因不择细流而辽阔激越。

  时光投射在舟山的日常点滴:或是群众“急难愁盼”得到及时回应落实的用心;或是小小驿站给户外工作者歇歇脚的贴心;或是热心市民为遭遇不幸的新居民慷慨解囊的暖心……尊重、善意与关爱,彰显着文明城市的格局和情怀。

  昨天上午,记者来到新城甬东新能源出租车服务中心,100多平方米的休息室和党群活动室宽敞明亮,户外配置了2个洗车位、16把快充枪,附近还有大食堂。待室内装修和外场地平整完成后,该中心将于近期对外开放,为出租车司机提供休息、如厕、就餐、充电等一站式服务。

  打造更高水平全国文明城市,应该有更精准的群众视角。今年以来,我市持续深化“民生面对面”工作机制,时刻把群众的关切放在心上,关心关爱“一老一幼”、户外劳动者、中低收入者等群体,推出一揽子精准、实用的服务和举措,用心用情用力办好群众“急难愁盼”事,在推动共同富裕中不断增进群众的获得感。

  定海凯虹广场门口的马路边上竖着一块蓝色的“即停即走 限时5分钟”提示牌,非常醒目。一辆辆出租车、网约车不时靠泊在即停即走泊位,停车接送客人。

  “泊位限时从以往的2分钟增加到5分钟,接送客人不再心急火燎了,交通状况也更好了。”来舟山开了两年出租车的肖永光说,“我们的诉求得到了部门的及时回应,在舟山,很有归属感。”  

  外卖骑手王良最欣喜的是新城繁华路段增设了一些外卖人员的停车位。“在宝龙广场等闹市区,有了我们的专位,再也不用担心违停被拖车了。”他告诉记者,骑手进入公共场所时疫情防控检查简化了、小区门也更好进了……这座城市越来越友好了。 

  利民之事,丝发必兴。让人们拥有更多幸福感和归属感,这是一座城市气质与格局的彰显,更是城市品牌和魅力之所在。

  今年夏季超长“烧烤”模式已远去,但那一份份席卷全城的花式“送清凉”的情意、心意,依然令人感动。下转第4版▶  ▶上接第1版

  定海东园路的城管驿站,古稀之年的姚定忠干环卫工已有20个年头了。“有了驿站之后,随时过来洗把脸、喝口水,休整一下再出发,人也有精神了。”姚定忠说,家里带来的馒头,在驿站的微波炉一转就可以吃了,能喝到热水、吃到热乎饭,就像家一样。

  全市83个城管驿站(环卫工人爱心休息点)、138个“工会户外劳动者服务站点”、70个学雷锋志愿服务站和志愿服务驿站、21个“爱心冰箱”,免费向全市环卫工人、一线城管队员、绿化工人等城市管理工作者,以及交警、建筑工人、快递人员等户外工作者开放,为他们打造“路边的家”。

  一份份清凉全城传递,一点点微光集聚成海,这些爱和暖,为舟山的户外工作者撑起绿荫,诠释着舟山夏日里的“文明温度”。

  本岛主城区增设40余顶路口遮阳棚;干部接单送菜上岛解决群众吃菜难;整治“僵尸车”解开上下学交通拥堵难题;老年食堂让更多老人“吃”出幸福感……一句句点赞,一张张笑脸,是对文明城市获得感、幸福感最好的注解。

  今年5月,因家中失火而跳楼逃生的16岁女孩小周令全城人揪心,大面积烧伤、多处骨折急需救治,经媒体的一次次呼吁,募集到百万元医疗费。经过9场手术治疗后,小周成功出院返回安徽老家。

  不幸和大爱让小周明白了活着的意义。她说,舟山给了她第二次生命。现在她时常会在“水滴筹”里默默地捐助5元、10元。

  人和城的同频共振,施与受的良性循环,让爱在舟山这座城市相互转化。共建共享,为民惠民,温情守望,舟山这座文明城市,常有感动于你。